Steigenberger Aqua Magic

Sehr schönes und Familienfreundliches Hotel. Das Personal ist immer zur Stelle wenn man fragen hat oder Hilfe braucht. Das Essen und der ganze Service sind fantastisch. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren insgesamt 9 Tage in dem Hotel. Uns hat sehr gut gefallen. Wir würden dieses Hotel weiterempfehlen. Vielleicht kann man das Animation Programm noch bissel verbessern. Ansonsten haben wir nichts zu beanstanden. Madona von der Gästebetreuung ist super und hat sich sehr gut um uns gekümmert als der kleine beim Arzt war. Wir kommen wieder

Service war sehr gut, alles sind sehr engagiert. Essen und auch Getränke wären top. Zimmer tadellos

Unser Zimmer war top, alles vorhanden was wir benötigt haben, Kühlschrank, Badezimmer gut, nur die Dusche - Wasserstrahl könnte stärker sein, ansonsten, sehr sauber, Wäscheservice top, Getränke vorhanden ???? Personal im gesamten Hotel super freundlich und hilfsbereit egal aus welchem Bereich Poolanlagen super Am Meer leider knapp mit Liegen aber teilweise wieder dem reservieren geschuldet und der Wasserbereich war abgegrenzt und dort nicht tief genug zum Schwimmen

Sehr durchwachsenes Essen, zwar insgesamt viel zu essen, aber nicht so viel verschiedene Auswahl und nur schlechte Qualität. Alles in allem recht beengt und absolut keine Empfehlung wert.

Das gesamte Hotel und die Außenanlage sind atemberaubend schön. Nur die Innenausstattung ist "in die Jahre gekommen". Das Personal ist unheimlich freundlich und versucht jeden Gast auch jeden Wunsch von den Augen abzulesen (und hier gibt man auch gern ein Trinkgeld :-) Natürlich ist es bei den Massenbetrieb nicht möglich, dass sofort alles erledigt werden kann - aber man spürt die große Mühe des Personals, jeden zu helfen!

REPEAT, REPEAT, REPEAT ️ Wir reisen seit Jahren wenn es geht mindestens 2,3 x im Jahr ins Steigenberger Aqua Magic diese Herzlichkeit ist unbeschreiblich. Es gibt viele Hotels in Ägypten. Geschmäcker sind unterschiedlich aber wir haben hier unsere zweite Heimat gefunden. Es fängt an bei dem Empfang, wenn Youanna E. und ihr Team️ an der Rezeption einen begrüßt. Dieses Lächeln lässt einen die Anreise vergessen. Mohamed M., ein herzlicher Mensch der sich um alles kümmert, wenn es Probleme bei den Zimmern…

War zum vierten mal dort 2017 zum ersten Mal. Hotel läßt immer mehr nach. Nach Corona ist dies eklatant geworden.

Super Service, sehr kinderfreundlich und tolle Animation 😊 Leider sind nicht alle A-la-Carte Restaurants inklusive so wie beschrieben..

Wir haben das Hotel vorher per Email informiert, dass wir mit 2 gehbehinderten Personen anreisen. Unser Zimmer war leicht zu erreichen und behindertengerecht. Wir bekamen einen Leihrolli. Die Hilfsbereitschaft des Personals war sagenhaft