Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Es gibt zahlreiche verschiedene Räume in denen die Historie des Hotels "erlebt" werden kann. Die Zimmer mit Rheinblick haben eine sehr schöne Aussicht. Der Poolbereich ist für die Hotelkategorie unterdurchschnittlich, soll jedoch renoviert werden.
Wunderbare Lage. Guter Service bei Ankunft. Matratze zu weich. Wenn sich einer umdreht, wippt der andere fröhlich mit ;-) Frühstück fanden wir ganz schlecht. Die Brötchen hart. Das Angebot an Aufschnitt und Käse war mehr als mangelhaft. Wurstscheiben vom Discounter? Unter der Käseglocke lagen kleine Fitzelchen! Rührei schon dunkel und fest. Eier nicht in verschiedenen Härtegraden verfügbar. Salate im Gläschen schon dunkel überzogen. Zum Ostersonntag haben wir ein wenig Osterdeko oder eine kleine Überraschung…
Die Lage, Umgebung und die Ruhe sind einfach wunderschön.
Aber leider gab es bei unserem kurzen Aufenthalt einige Ärgernisse bzw. Probleme insbesondere im Servicebereich.
Wir hatten 1 Standard DZ gebucht, das Bad war sehr winzig im Verhältnis zu dem großen Zimmer. Es hatte keinen Flatscreen TV und das Wlan kostet 10,00 Euro pro Stunde, das ist nicht zeitgemäß.
Den Wellnessbereich haben wir aufgesucht, dort gibt es aber leider einige bautechnische Mängel. Sauna- u. Schwimmbereich sind nicht getrennt, zu wenig…
Irgendwie schade, dass aus diesem "Staatshotel" nicht mehr gemacht wird. DIe renovierten Deluxe-Zimmer sind klein, dunkel und wenig einladend. Verglichen mit anderen deutschen "Grandhotels" eher enttäuschend. Der Service ist wirklich bemüht. Einige Bereiche des Hotels strahlen den Charme der 60er bis 80er wider! Wers mag... Irgendwie war viel defekt: Aufzug zum Pool (also im Bademantel 5 Etagen durchs Haus...), Kaffeemaschine in der Hotel-Bar, TV-Fernbedienung..... Alles in Allem wenig Liebe zum Detail. Keine…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Absolut empfehlenswerter Klassiker
5,4 / 6
Ausgezeichnetes Hotel, das inzwischen eine bewegte Geschichte hinter sich hat und ein Flair ausstrahlt, wie es nur ein Grandhotel kann. Dabei darf man ruhig mal übersehen, dass die neuste Technik noch nicht Einzug gehalten hat. Saunabereich entwicklungsfähig bzw. sehr intim, hier dringend Modernisierungsbedarf!
Ansonsten absolut ein sehr empfehlenswerter Klassiker.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Rundum zufrieden
5,6 / 6
Meine Frau und ich haben eine Nacht im Hotel verbracht, um im Siebengebirge den siebten Hochzeitstag zu verbringen. Es war ein Spitzenwochenende, nicht zuletzt auf Grund der Lage und der Atmosphäre im Hotel.
Hotel okay - Leistungen im Restaurant unterirdisch
4,3 / 6
Wir waren anlässlich eines Geburtstages in Hotel und Restaurant. An Lage und Ausstattung des Hotels gibt es nichts zu beanstanden. Die im Restaurant gebotenen Leistungen waren aber indiskutabel. Der Wein (Bordeaux) wurde beim Einschenken vom Kellner über die gesamte Tischdecke verteilt, der Espresso kam in Kaffeetassen. Nach Rückfrage kam die Antwort: "Wir haben nicht mehr genug saubere (!) Espressotassen." Das Hauptgericht kam teilweise mit Wärmehaube, teilweise ohne. Auf Rückfrage teilte uns die Dame vom Service…
Veraltetes Hotel, konstant kaltes Wasser in Dusche
3,3 / 6
2 Übernachtungen, 2 Tage kaltes Wasser in der Dusche - inakzeptabel. Gutes Restaurant, zu kleiner Fitnessbereich, Frühstück ok. Super schlechte review interface.
Wir haben einen kurzen Wochenendaufenthalt genutzt, um in ruhiger Umgebung ausspannen zu können. Dank Spa, dem guten, allerdings nicht ausgezeichneten, Restaurant und der herrlichen Umgebung gelang dies auch. Ein großer Pluspunkt ist das staatstragende Flair, das von Steigenberger glücklicherweise erhalten werden konnte. Kleiner Hinweis: ab und zu mal ein neuer Bodenteppich im Zimmer und ein etwas zeitgemässerer Fernseher würden dem kein Abbruch tun.