Top Hotel mit einem super design, und direkter Strandlage, super Sandstrand, tolle Anlage, man fühlt sich Wohl und das beste das es ohne Kinder ist. Ausser der sehr unfreundlichen Rezeption, das verbesserungswürdig ist. Die Manager könnten auch alle Freundlicher sein und jeden Gast gleich behandeln und nicht nur bestimmte Gäste bevorzugen.
Ein wunderschönes Hotel (ab 16 Jahren)!
Wir fliegen nicht zum ersten Mal mit unserer Reiseveranstalterin Ekaterina (Pegasus). Wir haben dieses Hotel auf ihre Empfehlung hin ausgewählt.
Bei unserer Ankunft im Königspalast von Sural wurden wir sofort in ein Zimmer eingecheckt. Ich muss mich korrigieren: Wir bekamen das BESTE Zimmer mit einem wunderschönen Meerblick 🌊. Das Personal ist höflich, freundlich und effizient. Das Gelände ist sauber und gepflegt – Igel und Eidechsen laufen herum.
Das Essen ist köstlich und…
Wollte ein Hotel wo ich entspannen konnte. Aber manchmal ging es nicht weil das Klavierspielen in der lobby genervt hat. Personal immer freundlich bei Problemen wurde einem sofort geholfen wenn man die Sache mit dem Leuten anspricht. Zu erwähnen ist auch der ältere Herr vom Supermarkt im hotel der mir Medikament von der Apotheke per Telefon bestellt hat und die geliefert wurde.
Ds süral Saray Hotel ist Mega schön auch die Anlage haben die wünderschön gemacht wir sind mit meiner Frau zum ersten Mal gekommen und sind sehr begeistert auch das Essen lecker für alles da bei,das Personal super nett
Schönes neues übersehbares Hotel.Hat diverse kleine Baumängel die aber behoben werden Könnten? Schöne Zimmer,etwas kleine WC / Duschen. Sehr nettes freundliches Servierpersonal.Wir wurden immer zuvorkommend bedient.Was von den sogenannten * Chefs * leider nicht üblich ist. Schade, Warum??
Also ich finde das Hotel super ich kann das nur weiter empfehlen. Ich habe nichts zu bemängeln in diesem Hotel. ich kann nicht verstehen, warum da so viele schlechte Bewertungen in diesem Hotel abgegeben worden sind. Also ich finde es super.
Aufgrund der top Lage und des neuen Hotels mit stylischer Optik würden wir erneut buchen. Allerdings fing das Hotel bereits an zu sparen, z.B den Wein zu tauschen ( billiger) das Eis am Strand nicht zu ersetzen ( Stieleis) oder Cola Light war teilweise nicht zu bekommen. Wer ein Standard und das Niveau eines Baruth Arcantus oder Seaden Quality erwartet wird enttäuscht werden.