Sunmelia Beach Resort

Das Hotel verfügt über eine tolle Anlage. Leider hapert es aber am schlecht ausgebildeten bzw. strukturiertem Personal. Dieses führt überall zu extrem langen Wartezeiten. Sei es beim Essen oder aber an der Bar. Die Kellner sind leider nicht sehr kundenorientiert. All inclusive hätte ich mir hier sparen können. Die Massage ist gut, nur etwas teuer.

kein fünf sterne standard ,personal bemüht,grundreinigung des zimmers hat nichts mit anfangs schwieridkeiten zu tun,fehlende untertassen,kaffeemaschine nicht sauber und oft nicht aufgefüllt,im zimmer toilettensitz defekt,zahnbecherhalter defekt, klimaanlage defekt,am pool und am strand nur zwei WC (viel zu wenig) papier war ständig leer,mülleimer am pool und strand ständig voll,kein fünf sterne waren sehr entäucht ,fünf sterne geht anders,buchen nicht mehr bei sonnenklar.

Das Hotel hat momentan noch zuwenig Personal.Die Aktivitaeten für Jugendliche ist noch mangelhaft.Der Weg zum Strand ist zuweit. Ansonsten hatten wir einen erholsamen Urlaub. Das Personal bemüht sich sehr die Maengel zu beheben.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es waren auch alle Angestellten sehr freundlich, nett und zuvorkommend. Essen gab es reichlich - wer hier nichts findet ist mehr als verwöhnt. Die Auswahl war riesengroß. Der Pool ist super groß dann gibts noch einen kleineren Pool und einen mit Rutschen fünf an der Zahl plus den Kinderpool auch mit Rutschen. Die Zimmer waren sehr groß und wurden auch immer sauber gemacht und sauber gehalten. Die Gästebetreuung funktionierte wunderbar da perfekt Deutsch gesprochen wird. Da alles…

Der erste Eindruck war überragend. Unser Zimmer schön ( mit Meerblick ) und auch die Anlage ,der Pool und die Restaurants waren sehr schön. Das Personal konnte überwiegend Deutsch und war dazu noch nett , vereinzelt gab es jedoch auch nicht so tolles Personal . Auch aufdringliches Personal wie die vom Wellnessbereich gab es . İm grossen und ganzen ein schönes Hotel mit 80 Prozent Deutschen - Toller Urlaub. Animation war auch nicht so gut , eben ein Spa und Wellness Hotel.

Das Hotel ist sehr schön, das Personal stets freundlich und zuvorkommend und die Gastronomie läßt keine Wünsche offen. Besonders die Ordnung und Sauberkeit in allen Bereichen des Hotels, sowie am Strand waren sehr angenehm. Die Freizeitgestaltung am Abend war, trotz der Animation, sehr schwierig, da das Hotel zu weit weg liegt. Ungünstig ist auch die noch nicht vollständig fertiggebaute Straße vom Hotel in die Stadt. (keine ausreichende Beleuchtung und kein guter Gehweg) Trotzdem hatten wir einen sehr schönen…

Erster Eindruck war durchaus positiv. Freundlicher Empfang ,schönes Hotel ,gute Fremdsprachenkenntnisse , schönes Zimmer . Die Zimmer sind ausreichend gross und schön gestaltet,allerdings sehr hellhörig. Leider ist das Benehmen mancher Gaeste eine Katastrophe - keinerlei Manieren ,keine Geduld und keinen Respekt vor anderen Gaesten . Der Service war grösstenteils in Ordnung -allerdings können die geringe Anzahl an Service -Mitarbeitern die riesige Anzahl an Gaesten nicht haendeln. Das Essen könnte auch…

Die zimmergrõsse ist super. Wir waren zu dritt in einem standard zimmer und es war mehr als ausreichend. Die sauberkeit im ganzen hotel war ok. Wenn irgendwas nicht passt geht zu beate und anja (gästebetreuung) die haben ein offenes ohr. oder wenn euch was fehlt z.b. Handtücher oder såfte in der minibar (die putzfrau hat diese dinge zwei dreimal vergessen) einfach an der Rezeption melden und dann kommen sie relativ schnell.

Der Aufenthalt war sehr schön. Das Personal gibt sich Viel mühe. Hier und da hackt die Verständigung aber dennoch sind sie sehr nett und hilfsbereit. Der Strand ist trotz kleiner Kiesel schön und das Wasser sehr angenehm. Daß gesamte hotel ist sauber und neu. Wir würden wieder kommen

Wir fanden den Urlaub super ! Die Leute waren sehr nett, das Hotel top ! Essen war auch super immer viel und reichlich. Unser Kellner TOP ! Danke auch nochmal an Beate und Anja :-)) Schöne Grüsse von uns allen !