Terrace Elite Resort

2-9.May.2024 zimmer 4108 10/10...zimmer war okej mit größe,tarasse,ausblick super... 5/10 Toalet und Badezimmer...(abfluss stinkt,und Sie beauche wirklich was ausbessern) 10/10 Essen,Restorant,Bar sehr zufrieden... 5/10 Schwimmbad unten war zu,drausen war sehr kalt,sonst sehr schön... 10/10 Photoraphy Miran sehr profesionel fotos gemacht,sehr freundlich...sehr zufrieden... 10/10 Animation war super,sehr zufrieden mit alle leute,sehr interesannt,freundlich...Mike und ganze meinschafft super... 5/10 wellness sehr…

Animationsmitarbeiter vor allem Herr MURAT und AHMET sehr wertvoll hilfsbereit wirklich tolle Burschen und an der Beachbar also am Strand Barchef der Herr SEZGIN ebenso sehr nett hilfsbereit und freundlich- danke an euch allen. Nachteile waren das einteilen einer Familienzimmer an der Rezeption einige Probleme gehabt keine Lösungorientierung keine Unterstützung, habe das Problem mit etwas Druck ab dem 2. Urlaubstag selbst gelöst. An der Poolbar waren alle Kellner äußerst nett und hilfsbereit außer Hr. TOLGA er…

Wir sind als Familie 2Erw. + 1 Kind spät abends angekommen. Da das Restaurant geschlossen hatte, wurde den Anreisenden ein separates kleines Buffet angeboten. Standard Zimmer waren modern und vollkommen ausreichend, ich reise beruflich viel und kenne viele Hotels. Zimmerservice war freundlich und gut. Wir haben unser Zimmer vor der Reinigung gesehen und waren geschockt wie Gäste das Zimmer verlassen, schämt euch liebe Gäste. Beim Bezug des Zimmers war alles wirklich sehr sauber und nicht mehr wieder zu erkennen.…

Wir sind als Gruppe das erste mal in diesem Hotel, nicht das erste mal in der Türkei, ein super Hotel,gepflegte Anlage ,Essen ist für jedem was da, nettes und hilfsbereites Personal, Animation Sport und Wellness sind top Besonderen dank an die Hotel Betreuung Arif A.

Hotel ist echt super! Was ich absolut nicht in Ordnung fand war der Fotograf! Da kann ich nur sagen Achtung ⚠️ der Versucht das Geld den leuten aus der tasche zu ziehen! Er macht super fotos sehen auch sehr schön aus keine frage. Die haben einen fotostand. Aber uns gegenüber war er wirklich sehr aufdringlich, hab mich aber nicht weich kriegen lassen. Als ich es verneinte wurde er auch etwas unfreundlich, wo ich ihn dann aber stehen ließ und gegangen bin. Sowas gehört sich nicht. Für dieses Verhalten gibt es ganz…

Rundum war es ein gelugener Urlaub. Super Service in allen Bereichen.

Keine guten...Diese ist meine 2.Bewertung,meine 1.Bewertung hatte ich (vielleicht dummerweise) im Hotel abgegeben.Diese aber erstmal wieder gelöscht. Grund dafür: Da ich verhindert war,wurde meine Frau aufgrund der Bewertung zur Rezeption gebeten ( 2x telefonisch und der Ton bzw. die Art und Weise war nicht gut).Sie hat die Bewertung aber erstmal abgestritten weil Sie wusste was kommt... Sie wurden von einem Herren und einer Dame (Gästebetreuung) an einen Tisch in der Lobby gebeten.Dort musste sie sich dafür…

Wir hatten uns sehr gefreut und wurden leider enttäuscht waren letztes Jahr auch in einem 5 Sterne Hotel und dort konnte man sagen verdiente 5 Sterne aber dieses Hotel hat das null verdient personal schlecht essen war auch nicht gut viele kaputte stellen im Kinderbreich Toiletten in Kinderbereich dreckig und stinken wenn man genau hinschaut sieht man einiges was man nicht sehen will morgens liegt noch dreckiges Geschirr vom Abend essen rum bei Frühstück ist nix ausgeschildert man weiß also nicht was man…

Freundlicher und kompetentes Personal. Immer ansprechbar und hilfsbereit. Service und Animation sehr gut.

Weitauslaufendes gelande sehr schöne poolanlage gute Poolbar gute raumigkeiten innerhalb und außerhalb sehr gute uns schoene animationen sehr kinderfreundlich kinderanimation kinderbetreuung gute Erholung