The Grand Hotel Hurghada

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel, und das Personal. Sehr große Anlage,wir hatten 2 Wochen einen Traumurlaub im Grand Hotel.und fahren nächstes Jahr auf jeden Fall wieder .

Unser erstes Zimmer war nur dreckig - der Klobesen voller "Sch..." - mir hat nur gegraust, die Bettdecke hätte von alleine stehen können, der tapezierte Sessel war auch ganz schmutzig, ich wollte nicht mal war drauflegen. Nach 2 Tagen Zimmertausch - dieses war nicht so alt eingerichtet, das Bad größer - und oh Wunder -…

Alles super, bis auf das Personal an der Rezeption. Hier sollte man mehr Kompetenz in Sachen Umgang mit Kunden und Fremdsprachen erwarten dürfen. Meiner Meinung nach sind einfach zu viele Angestellte mit einer Aufgabe beschäftigt. Mehr Abstimmung untereinander sollte Abhilfe schaffen.

AI Gäste werden benachteiligt... Man muss ständig etwas trinkgeld geben, damit man überhaupt beachtet wird... Mir wurden sogar getränke angedreht die angeblich kostenlos waren, ich musste aber beim checkout 35 euro für 2 gläser Raki bezahlen die angeblich zum AI programm gehörten... 2-3 Personen vom Personal waren ganz…

Das Hotel ist schön aber mit Sicherheit keine 5* , uns hat es gut gefallen und wir können es auch weiter empfehlen. Die Pools sind sauber und sehr schön. Der Strand war immer sauber und der Weg dahin liegt auch im grünen Bereich,hallo wir sind im Urlaub !! Wer Fragen hat, kann sich gern bei mir melden. Rainer

Kellner zu langsam.Mussten öfters bis zu15 Minuten auf Getränke warten.Heisswasser gab es auch nach Reklamation nur ab und dann,dann aber sporadisch heiss und wieder kalt. Wäschewechsel gab es nie, aber es wurde jeden Tag aufgewischt. Speisen waren generell warm und nicht heiss. Tischgedecke wurden vom Vorgänger nur…

Ich war dieses Jahr im Grand Hotel und habe dort eine sehr schöne Woche verbracht. Man kann sich nicht über Personal, Essen, etc. beklagen. Das einzigste was man machen sollte: Ein superior Deluxe Zimmer buchen. Die anderen Zimmer sind sehr schmutzig und alt. Wenn ich wieder hingehen würde, dann würde ich das…

Das Hotel liegt in einem sehr schönen und gepflegten Park. Die ca. 500 Zimmer sind auf jeweils zweistöckige Häuser aufgeteilt und es "verläuft" sich gut in der weitläufigen Anlage. Die Anlage macht insgesamt einen guten Eindruck. Wir hatten zwei Wochen Halbpension gebucht. An Bargeld zu kommen war hier sehr schwierig,…

Wirklich ein schönes und gepflegtes Hotel. Die Gartenanlage im Hotel ist wunderschön und den ganzen Tag sind Gärtner zu sehen die dafür sorgen das es auch so bleibt. Das Personal ist freundlich und immer um das Wohl der Gäste bemüht. Die Zimmer sind Sauber und in Ordnung.

Wenn man die Möglichkeiten des Grand Resort mit nutzt und die Vor- und Nachteile beider Anlagen miteinander kombiniert kann man hier wochenlang einen sehr schönen Urlaub verbringen. Wir waren seit Dezember 2009 insgesamt bereits schon 6 Wochen im Grand Hotel. Die in den anderen Beurteilungen angegebenen Probleme sind…