The Grand Resort

Die Hotelanlage ist ein Traum!!! Ich bin zum ersten Mal hier und weiss schon nach nur 4 Tagen, dass ich wieder kommen werde. Das Hotel zeichnet sich durch gute Lage, super Zimmer und mega Mitarbeiter aus. Mein Geheimtipp im Hotel ist das Mittagsangebot an der Island Bar. Hier arbeiten die mit Abstand coolsten Aegypter die ich kenne. BADAWY &KASEM!!!! Als Ausflugstipp kann ich eine Buggytour durch die Wueste empfehlen. Auf ein neues...GRAND RESORT<3

Schöne gemütliche Zimmer und sehr freundliches Personal. Besonders ist ein junger Kellner in Speiseraum Captain Saied Ahmed aufgefallen. Der Kellner kennt die Gäste und hat das gesamte Restaurant in Blick. Die Garten Allage ist sehr gepflegt. Wir fahren auf jedem Fall noch einmal in diesem Hotel, es hatte alle Erwartungen übertroffen.

Bettwanzen im Bett warmes Bier Pestizide Gestank im Zimmer kaltes Wasser beim Duschen essen ok Poollandschaft ok Kellner auch ok

ich mag dieses hotel sehr denn ich wurde hier jederzeit bestens umsorgt und um meine wuensche wurde sich stets bem[eht Hany Hassan and Tamer from haben mich so sehr umsorgt das ich niemals das Gef[hl hatte an der Pergola Bar allein zu sein. Vielen dank dafuer, ihr habt mir einen schoenen Urlaub gemacht. gruesse von der Ostsee . Tom

Der Glanz der 5 Sterne ist lange vorbei - das Hotel ist einfach abgewohnt und bedarf einer dringenden Renovierung. Das Personal ist zwar sehr freundlich und versucht die Misstände durch Aufmerksamkeit wett zu machen. Aber Zimmertüren die sich nicht öffnen lassen (auch bei mehreren Zimmern), nicht ablaufendes Wasser, bröckelnder Putz, durch gesessene Sitze, nicht funktionierendes WLAN usw, usw kann man mit Freundlichkeit ausgleichen.

Im Allgemeinen ist das Hotel Marode! Die Möbel fallen auseinander. In der Speisesaal sind die Tischdecken und Stühle sehr dreckig mit flecken beschmutzt. Die meisten Mitarbeiter waren überfordert und sehr unfreundlich! Am Pool fehlen sehr viele Fließen, ein ganz großes verletzungs gefahr. Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert.

das hotel ist im algemiem eis sehr schönes hotel schöne anlagen und nette Zimmer. aber der Service lässt zu Wünschen übrig. Das Houskeeping ist teilweise sehr aufdringlich. Die Zimmer sind auch nicht immer sauber die bettwäsche wurde erst nach 5 Tagen gewechselt und das nach Auffoderung. Es ist trotz aller dem ein schönes Hote

Man sieht überall extreme Alterserscheinungen. Fliesen, Zimmer, Pools, Aufzüge alles kaputt. Kein geschultes Personal und nur mit Trinkgeld gibt man sich dort Mühe. Rezeption brauch man keine Fragen stellen, es gibt keine Antwort. Essen geht aber jeder zweite bekam Durchfall. Getränke und Service unter aller Sau, wir aßen jeden Tag an einem dreckigen Tisch. Fünf Sterne??? Nie im Leben!!! Vielleicht deswegen der billige Preis.

Hotel ist älter und abgewohnt aber zimmer sauber. Die stühle im speisesaal und lobby müssen unbedingt ausgetauscht werden. Die sind ziemlich schmuddelig. Das essen war sehr gut.klar wiederholt es sich ab und zu aber es war Abwechslungsreich und schmackhaft. Der mann der den braten bzw Hähnchen tranchiert benötigt dringend einen kurs im aufschneiden. Der Rinderbraten war nicht kaubar weil er falsch geschnitten worden ist.

Sehr guter Service an den Bars (Pergola Bar) , das Hotel eignet sich sehr gut zum entspannen und abschalten. Die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber.