Wunderschönes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Essen, Strand und Personal top. Perfekter Urlaub- wir können es nur weiterempfehlen. Für junge Paare ein Traumurlaub.
Restaurantservice und Strand sind verbesserungswürdig.
4 / 6
Schöne Anlage. Gute A la Carte Restaurants. Fehlendes Konzept für Buffetrestaurants. Strand ist nicht schön und erinnert mich an meine Jugend im Italienurlaub
Das beste an diesem Hotel sind die Pools an den Swimup Zimmer. Immer leer und sehr Ruhig. Erholsam.
Der Hauptpool ist laut
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Als Adults only-Hotel zu laut
3 / 6
Als Adults only-Hotel zu laut. Es gibt zwar keinen Kinderlärm, dafür erzeugt das Hotel seinen eigenen penetranten Lärm, den es Musik nennt. Nach 4 Wochen kennt man jeden Titel und auch die Reihenfolge. Es ist scheinbar nicht möglich wenigstens die Lautstärke zu reduzieren.
Die Lobbybar "Aurum" ist eine Schande, zu wenig Sitzplätze auf uraltem, durchgessenem Mobiliar. Das Barpersonal kennt z.T. die eigene Getränkekarte nicht. Ab ca. 21-Uhr ebenfalls so laute Musik, dass man sich mit seinem Sitznachbarn nicht mehr…
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub.
Besonders gefallen hat uns die Freundlichkeit der Mitarbeiter (Unser deutschsprachiger Betreuuer Elizier und Eury).
Was auch sehr toll ist, ist dass man die gesamte Anlage nutzen kann und im TRS Adults Only herrscht.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Wunderschöne Hotelanlage mit ein paar kleinen Fehl
4 / 6
Sind schon lange Stammgäste, aber diesmal enttäuscht über die vielen geschlossenen Restaurants und wir trotzdem den vollen Preis bezahlt haben. Der Strandabschnitt für die normalen TRS Gäste wird immer kleiner, da der halbe , ohnehin schon kurze Strand, für die Premium Experience Gäste reserviert ist.
Positiv hervorzuheben Herr Eliezer, der sich sehr um die deutsch sprechenden Gäste bemüht!
Schönes Hotel immer eine Reise wert. Die Gartenanlage ist super gepflegt und die Restaurants gut bis sehr gut. Der Service im TRS ist top.
Was mich nach ca. 20 Jahren reisen in die Dom. Rep. im TRS gewundert hat, waren die doch sehr häufigen Stromausfälle bei Tag oder Nacht. Das hatte ich so noch nie in einem anderem Hotel dort erlebt.
Wie auch in den vergangenen Jahren war unser Urlaub einfach wieder absolut super und äußerst erholsam. Alle Wünsche wurden erfüllt – dafür möchten wir uns besonders beim deutschen Gästebetreuer Eliezer bedanken, der wie immer stets zur Stelle war und sich hervorragend um alles gekümmert hat. Einen besonderen Dank richten wir zudem an die Damen aus den Restaurants: Stephanie, Marylyn und Angelika haben uns jeden Tag mit einem strahlenden Lächeln empfangen, waren immer bezaubernd, freundlich und sehr zuvorkommend.…