Für unseren Geschmack war das Essen nicht gut, war aber immer hübsch angerichtet. Es war sehr häufig kalt und nur aufgewärmt (bei Kartoffeln schmeckt man es extrem). Zum Schluss haben wir lieber am Strand gegessen. Die Zimmer waren nicht gut sauber (Toilettendeckel dreckig vom Vorgänger). Die Anlage ist aber sehr schön und die Pools sind toll. Die Rutschen auf den Bildern entsprechen nicht der Realität, die sind eher klein und für kleinere Kinder.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Licht und Schatten
4 / 6
Weitläufige, schön angelegte Hotelanlage, die in einem Park mit üppiger Vegetation liegt. Sehr viele Möglichkeiten, an verschiedenen Unterhaltungs- und Sportangeboten teilzunehmen. Wir wurden bei unserer Ankunft gegen 21.30 Uhr durch eine freundliche Mitarbeiterin an der Pforte begrüßt, die uns ausführlich über die verschiedenen Einrichtungen des Clubs informiert hat. Somit sehr guter erster Eindruck. Leider hat sie nicht erwähnt, dass die Treppe zu unserem Zimmer 607 durch ein sehr niedriges Treppenhaus geht, was…
Die Unterkunft ist schon in die Jahre gekommen und würde an der einen oder anderen Stelle frischen Wind vertragen - gerade die Sauberkeit ist echt ein Thema was uns davon abhält noch einmal hierher zu fahren !
Am traurigsten finden wir allerdings das auf Hinweise vor Ort nicht reagiert wird.. ein Beispiel .. in dem Beachvolley Ball Feld schaut schon die Plane / der Untergrund heraus an der sich in unsere Zeit drei Urlauber ( von denen wir wissen ) Schürfwunden geholt haben. Das ist einfach nicht in Ordnung..…
Das Essen war immer das gleiche. Nudeln viel zu trocken und hart: eine Abdeckung hält Nudeln länger frisch! Sauberkeit und Service am Poolrestaurant war schlecht. Oft war das Essen nicht aufgefüllt und Teller nicht abgeräumt. Der Boden wurde nur sehr selten gesäubert. Leider habe ich mir abends am 4. Tag im Hauptrestaurant eine Lebensmittelvergiftung aufgrund nicht durchgebratenem Burgerfleisch eingefangen. Danach war für mich der Urlaub fieber- und durchfallbedingt gelaufen. Gesundheitsamt ist informiert.
Abends…
Waren mit 3 Kindern in einem Familyzimmer mit großem Balkon und ausreichend Platz. Das Gelände ist großzügig und sehr gepflegt und hat zahlreiche Sportangeboten ( Fussball-Platz, Tennisplätze, Minigolf, Bogenschießen, Beachvolleyball …). Bushaltestelle unmittelbar am Hotel (z.B. ideal per Bus vom Flughafen erreichbar). Sind per Bus (ca. 40 min) auch in Ibiza Stadt gewesen. Kleiner Strand nur 100 m vom Hotel entfernt. 1 Hippymarkt zu Fuß erreichbar.
Die Zimmer sind sauber. Es wird täglich gereinigt. Die Handtücher können täglich gewechselt werden.
Die Einrichtung insgesamt ist schon etwas in die Jahre gekommen. Wenn ich etwas anderes oder beanstanden, wird sich sofort darum gekümmert.
Die Klimaanlage ist sehr laut, was denn Schlaf insgesamt sehr unruhig macht, dennoch ein absolutes Plus und Muss in den Sommermonaten.
Der Kinderspielplatz ist toll, leider aber auf dem großen Areal und mit der Anzahl an Gästen insgesamt zu wenig. Alle Kinderspielmöglichkeiten…
Absolute Empfehlung für Familien mit Kindern.
Der Familien- und Activitypool waren etwas zu warm und hätten auch Mal mit dem Sauger gereinigt werden können, aber sonst glasklares Wasser mit langsam steigendem Gefälle, super für Kinder. Zusätzlicher Pool mit Wasserrutschen für die kleinen war auch vorhanden.
Das Entertainment Abend Programm: da hatte ich schon bessere, blöd war auch, dass es zwei Bühnen gab. Eine davon, das Theater zu weit weg vom Schuss, gerade abends wenn man Durst bekommt. Die Bar "24h alles…