TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Ein Sporthotel welches sehr in die Jahre gekommen ist. Wir waren sehr enttäuscht weil wir das Tui Magic Life Jacaransa zum Vergleich haben und dieses bei weitem mehr Komfort zu bieten hatte. Personal sehr freundlich und fleißig. Wir kommen nicht wieder weil uns die Zimmer nicht zusagen und enttäuscht sind von dem Ambiente.

Das TUI Magic Life Penelope war unser 5. Hotel der Magic Life Kette und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter. Einzig an der Rezeption habe ich häufig länger warten müssen, weil jedes Mal als ich da war, alle 3 oder 4 Mitarbeiter Geld gezählt haben. Dann hat nach 10 Minuten mal einer hochgeschaut und gefragt, was man will. Danach musste man meistens trotzdem weiter warten bis das Zählen abgeschlossen war. Das hab ich nicht so richtig verstanden, warum man dafür alle Mitarbeiter…

Der Name ist Programm - Magic. Das Personal überstrahlt alles mit enormer Freundlichkeit und Service Orientierung.

Besonders gut hat uns und unseren Kindern der Mymo Club mit allen Kinder Animateuren gefallen (Viktoria, Leonie, Mohammed, Habil.., etc…) . Auch das A la Carte Restaurant Trattoria (Sami Belghithi) und die Beach Bar mit ihrem sehr freundlichen aufmerksamen Personal waren ein echtes Highlight. Die Raumpfleger/innen haben ebenfalls täglich sehr gute Arbeit geleistet - man kam immer in ein sauberes liebevoll aufgeräumtes Zimmer zurück. Wir waren das 1. Mal dort und wirklich absolut begeistert!!

Sauber, schöne gepflegte Anlage, klein, alles schnell zu erreichen, super nette und freundliche Mitarbeiter, Preis Leistung einfach super! Essen war sehr lecker und eine tolle Auswahl. Genügend Liegen am Strand und Pool vorhanden. Tolles Sportprogramm, Bananaboot auch für die kleinsten empfehlenswert.

Zimmer soweit gut. Leider gab es direkt Probleme als wir ankamen mit der Toilette die lief, einen Spot (Lampe) der von der Decke im Bad hing, ein kleines wespennest welches sich am Balkon befand, Klimaanlage die nicht lief, Tote Mücken an der Wand. Wurde aber alles behoben, sobald wir etwas gesagt haben.

Waren dieses Jahr zum zweiten Mal hier Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden und hatten einen schönen Urlaub. Wir kommen wieder

Yassin ist ein außergewöhnlich guter Animateur, der es versteht, Menschen zu begeistern und mitzureißen. Seine natürliche Ausstrahlung und positive Energie machen ihn schnell zum Mittelpunkt jeder Veranstaltung. Er besitzt die Fähigkeit, Menschen unterschiedlicher Altersgruppen und Hintergründe miteinander zu verbinden und eine fröhliche, ausgelassene Atmosphäre zu schaffen. Dabei ist er stets einfühlsam und achtet darauf, dass sich jeder wohlfühlt und mit einbezogen wird. Besonders hervorzuheben ist Yassins…

Ein ganz herzliches Dankeschön an alle Annimateure! Sie haben tolle Arbeit geleistet und waren sehr freundlich! Aber ein ganz besonderes Dankeschön geht an Brandon ,Ellie und Bruno die 3 sind uns sehr ans Herz gewachsen ??????????????????

Generell ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Im Hauptrestaurant ist es eher dunkel und gleicht einem Mensa-Feeling. Den Aerobic Bereich könnte man auch irgendwo draußen/im Freien schöner gestalten. Die Tennisplätze sind leider mit Löchern etc in einem verbesserungswürdigem Zustand. Die Getränkekarten könnten hinsichtlich alkoholfreier Getränke überarbeitet werden. (Alkoholfreies Bier, Sekt, Wein, alkoholfreie Aperol-Variante, etc.) wären wünschenswert.