Universal Hotel Laguna

Das Hotel hat eine super Lage direkt am Strand im schönen, sehr ruhigen Ort Canyamel. Das Personal ist super freundlich und spricht sehr gut deutsch. Wir haben uns sehr wohl dort gefühlt und würden jeder Zeit wieder kommen.

Wir waren 10 Tage im Hotel Laguna. Wir hatten vor einem halben Jahr bei der Buchung uns ein Zimmer in den oberen Etagen gewünscht. Leider wurde dies nicht erfüllt und man gab uns mit einem kleinen Kind ein Zimmer im 1. Stock direkt neben der Musikbox. Auf Nachfrage warum wir keine anderes Zimmer bekommen hätten - eine blöde Antwort - sie seien Ausgebucht!!! Nach uns fragte allerdings ein Schweizer Gast nach einem anderen Zimmer und dies würde ihn gleich genehmigt ! Vorsicht ! Schweizer Gäste werden überall…

Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gutes Essen. Ruhige Umgebung, Miete für Liegestuhl, Badetuch und Safe aber etwas teuer! Viele langjährige Gäste!

Schönes Hotel in ruhiger Umgebung mit tollem Panorama. Jedoch fehlt mir persönlich ein Fitness- und Spa-Bereich. Die Kinderanimation und das Spielangebot könnten umfangreicher sein. Das Essensangebot ist reichhaltig und vielseitig. Und lecker ist es auch!

Aufgrund der guten Bewertungen wählten wir das Hotel aus, die Erwartungen wurden jedoch nicht erfüllt. Die Ausstattung des Hotels war schön. Die Sauberkeit im Allgemeinen auch in Ordnung.

nettes hotel in sehr ruhiger bucht. ideal für familien mit kinder. es ist ein kleiner spielplatz dabei. das hotel ist für sein alter sehr gut in schuss und sieht nicht abgewöhnt aus.

Wir waren 13 Tage in diesem Hotel untergebracht. Es hat alles wunderbar funktioniert. Es gab keinerlei Probleme. Alle wirklich alle waren immer sehr nett und hilfsbereit. Es findet, außer sonntags, jeden Abend eine Animation oder Programn statt. In den Zimmern mit Meerblick ist es dementsprechend lange sehr laut. Uns hat es nicht gestört und konnten vom Balkon zuschauen, falls es jemand nicht mag, dann keinen Meerblick buchen. Andere Zimmer gegenüber sind zur leisen Straße gerichtet. Das Zimmer im 3 Stock hatte…

Essen miserabel! Viele Speisen waren dermaßen schlecht, dass man oftmals nicht aufgegessen hatte, es war einfach nur ekelhaft. Dreckiges Geschirr. Man musste teilweise 4-5 verschiedene Gläser nehmen, bis man ein halbwegs sauberes Glas bekam. 3 von 5 Personen haben eine Magen-Darm Grippe während des Aufenthaltes gehabt (!), dies führte jeweils zu etwa 1,5 tägigem Ausfall. Ob das am dreckigen Geschirr oder an nicht ganz durchgegarten Speisen lag oder eben an anderen Faktoren lässt sich nicht erschließen. Fakt ist,…

Das Hotel ist klein und befindet sich in einer ruhigen Lagune. Qualitativ absolut hochwertig, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Aufgrund des hervorragenden Preis Leistungsverhältnis 6 Sonnen

Zuerst waren wir geschockt als man uns am Tisch die Rechnung hab für die Getränke . Bin davon ausgegangen das es mit drin war da wir extra Vollpension gebucht haben . Bei essen gab es auch nicht so viel Auswahl . Was ich aber gut fand waren die Zimmer . Sehr sauber und der Strand war nicht weit . Der ebenfalls super war . Nur leider noch etwas zu kalt in der Zeit .