Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Die Zimmer sind modern und sauber.Das Personal freundlich und das Frühstück abwechslungsreich und lecker.👍👍👍👍👍

Top Hotel, frisch renoviert, sehr stylisch. Sehr aufmerksames und nettes Personal. Das neue Restaurant ist leider nicht so meins. top modern umgebaut, sehr stylisch mit indirekter Beleuchtung.. Trotz der Lage war es recht ruhig. Frühstücksbuffet sehr vielseitig und immer aufgefüllt. Im neuen Restaurant integriert im…

Renoviertes freundliches Hotel. Ruhige schön eingerichtete Zimmer mit Kapsel Kaffemaschine. Direkt neben dem Mrhapark. Trotz direkte Lage neben dem Megapark ist von der Lautstärke nichts zu hören

Das Hotel hat eine top Lage , erste Reihe , direkt am Strand. Die Zimmer sind ruhig und das Frühstück war super. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Unser Zimmer war bereits renoviert. Die Dousche ist der Hammer. Auch der Gratiswasserspender auf den Etagen ist hervorragend.

Für einen Urlaub, bei dem man direkt an der Playa wohnen will optimal. Hervorragender Zustand, perfekte Lage, tolle Zimmer.

Das Hotel ist modern eingerichtet, liegt in unmittelbarer Nähe zum Megapark und direkt an der Strandpromenade. Verpflegung, Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit sind super.

Super Hotel, super Lage, grundsätzlich sehr freundliches Personal – allerdings sollte die „Hotelpolitik“ bei Gästen ein wenig angepasst werden. Selbstverständlich verstehe ich es, wenn keine fremden Gäste / Besucher im Hotel übernachten sollen – das ist vollkommen normal. Allerdings fand ich es schade, dass man nicht…

Tolle Zimmer und vieles wurde schön renoviert. Leider ist das Personal in vielen Bereichen mangelhaft. Rezeption hat im Bereich Kundenfreundlichkeit noch sehr Luft nach oben. Service im Bereich Frühstück ist uninteressiert und unfreundlich. Zimmerservice war leider auch magelhaft. Das Hotel hat es nicht geschaft in 5…

Wir waren 15 Tage in dem Hotel. Das Zimmer war leider nicht sauber. Im Laufe der Tage wurde der separate Toilettenraum im Zimmer nicht gereinigt. Zudem befanden sich viele Krümmel verschiedenster Art auf dem Boden, welche immer nur von links nach rechts gewischt wurden, wenn denn gewischt wurde. Diverse Flecken…