Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Oberflächlich betrachtet alles gut
4 / 6
Es gibt 3 Bereiche in diesem Hotel.
Die normalen „Suiten“ mit Garten oder Meerblick, den Family-Bereich und den Royal-Bereich ab 18 Jahre.
Der normale Bereich ist der Älteste. Hier sind die Zimmer auch dementsprechend alt aber weitestgehend sauber.
Die Zimmer vom Family-Bereich gibt es wohl seit 3 Jahren und waren sehr schön und modern. Aber auch hier gab es Unterteilungen. Zum Beispiel kamen die Gäste mit einem direkten Poolzugang in den Genuss eines Butlerdienstes...
Da wir im Oktober keine Hauptsaison hatten,…
Schmutzige Zimmer, übellauniges Personal, schlechter Zimmerservice, kaum Reaktionen auf Beschwerden, Internet nur in Barnähe verfügbar und nur gegen Bezahlung, defekte Elektrogeräte (meine Frau bekam einen elektrischen Schlag bei Berührung des Föhn), nur selten warmes Wasser, Minibar wurde nicht aufgefüllt, Aufmerksamkeit des Personals konnte man sich nur mit CUC erkaufen usw., usw.
Sehr große Anlage. Wenn nicht voll ausgelastet sind einige der angegebenen Essensmöglichkeiten geschlossen. Dann evtl. Sehr weite Wege zum Frühstück oder Essen. Strand ist super, aber leider durch die Gäste tagsüber mit Plastikmüll verdreckt, obwohl Abfalleimer zur Verfpgung stehen. Trinken am Strand wird in Einmal-Plastikbecher ausgeschenkt. Beim Essen wird man von 4 - 6 verschiedenen Service-Kräften „betreut“, was ein Trinkgeld sehr erschwert oder den Urlaub sehr teuer macht. Allg. Tip-Boxen gibt es nicht.
Es gibt drei Bereiche, wir waren im günstigsten, aber dennoch sehr schönen Teil. Sehr professioneller Empfang und check-inn. Eine tolle Hotelcombo , z.B. bei der persönlichen Kaffeeinladung des Direktors.
Hotelanlage ist in schlechtem Zustand. Abflüsse liegen offen ohne Abdeckung, sodass bei Unachtsamkeit sehr schnell Verletzungen vorkommen können. Im Pool sind Fliesen lose bzw. viele fehlen und rund um den Pool ist der Gehweg kaputt. An der Swim - up Bar fehlen an den Barhockern ganze Ecken, was im Wasser nur schwer erkennbar ist.
Die Anlage ist sehr schön gestaltet. Durch die Bungalows und die schöne Grünanlage bekommt man gleich ein entspannendes Urlaubsfeeling. Der Strand mit den Palmen und weißem Sand läd zum baden und entspannen ein.
