Das Hotel macht bei der Ankunft einen guten Eindruck, leider bestätigt der sich bei genauerem Hinsehen nicht. Die ersten Mängel sind 6 Wochen nach der Eröffnung deutlich sichtbar, die Tapeten lösen sich, Bilderrahmen fallen auseinander, der Putz fällt von den Wänden. Zurückzuführen ist dies sicherlich auf die bauliche Beschaffenheit und Korrektheit der südlichen Ländern, aber schade um das Hotel. Leider ist das Hotel mit so einigen Fehlern gebaut worden. Ganz großes Manko die Bodenfliesen, on nun im…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Veto gegen alle negativen Bewertungen
4,5 / 6
Ich war aktuell im Oktober 2013 für eine Woche vor Ort und kann nur sagen, dass alle negativen Bewertungen hier absolut übertrieben sind!!! Man muss sich bei der Buchung darüber klar sein, dass es sich um ein sehr großes Haus handelt (600 Zimmer => bis 1.800 Besucher). Ein entsprechender Trubel herrscht dann natürlich im Restaurant und auch am Strand.
Ich kann dieses Hotel (für die Vor- oder Nachsaison) durchaus weiterempfehlen. Vielleicht sollte man hier die Hauptsaison meiden, wenn das Hotel bis aufs letzte…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Das Hotel ist zum Weiterempfehlen, tolle Animation
4,7 / 6
die Zimmer wurden nicht sauber gereinigt,auch die vorhandene spiegel wurden nicht gereinigt, obwohl das hotel ganz neu war, die bettwäsche und handtücher wurden jeden tag gewechselt...
Hotel und Anlage sehr schön. Das Personal ist größtenteils bemüht.Damit hört es allerdings bei positiven Sachen schon fast auf.
Service lässt mehr als zu Wünschen übrig, Essen allenfalls akzeptabel, Pool überfüllt, Sauberkeit ok. Strand finde ich erheblich besser als überall dargestellt. Stromausfall kommt eher häufiger als seltener vor. Penetrante Spa Angestellte, die einen gefühlt alle 5 Minuten anquatschen und die bereits überall erwähnten 70-80%erwähnten Gäste aus Osteuropa mit dem unterirdischen…
Tolles Hotel, leider viel zu viel Betten - bei den Zimmern sieht man teilweise auf ein Blechdach oder in eine Böschung mit Sand und Steinen.
Im Restaurantbereich laufen auf Grund der vielen Menschen (lt. Aussage vom Personal ca. 3000 Urlauber) alle durcheinander, es fehlt die Übersicht, man kann sich die Speisen nicht in Ruhe aussuchen. Wir waren gesamt 8 Personen und konnten nur einmal in einer Woche gemeinsam an einen Tisch sitzen.
Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
Ein super Hotel vom Style, aber eine riesen Bettenburg mit Charakter einer Betriebskantiene,Hamam, Sauna Fittnes- alles viel zu klein. Kampf zu den Mahlzeiten um die Plätze, Sauberkeit läßt zu wünschen übrig-, abends keine Unterhaltung, tagsüber von Animation nichts zu spüren außer laute Musik den ganzen Tag.
Viel zu wenig Personal, kein Service in der Lobby, Getränke sind Selbstbedienung und das bei 5 Sternen. Diese Sterne hat nut der Innenarchitekt verdient. Schlechster Urlaub seit Jahren und wir sind jedes Jahr…
Die Russen sind die mit keiner Esskultur und schlechter Manier, die Deutschen jedoch die, die sich über alles beschweren müssen (wir sind selbst Deutsche, schließen uns also nicht mit aus). Klar gehörten auch wir zum Hauptteil der Deutschen, die wegen Überbuchung eine Nacht in ein anderes Hotel mussten und auch wir mussten uns meist an Tische setzen, auf denen noch das Essgeschirr vom Vorgänger stand. Doch ein Urlaub wird so, wie man ihn sich selber macht. Man muss ja abends am Buffet nicht immer der Erste sein,…
Positives : Strand Handtücher wurden täglich erneuert Snackbar am Strand schnorcheln negatives: balkontür war 5mal offen Zimmertür 1 mal Handtücher wurden im zimmer öfters vergessen zu wechseln der Strand ist sehr steinig ca. 80% ala cart Restaurant ist nicht der Rede wert
Das Hotel hat uns insgesamt sehr negativ überrascht. Sind wir doch von einem 5 Sterne-Hotel mit entsprechendem Niveau ausgegangen und mussten leider während dieser Woche feststellen, dass es sich um ein max. 2-3 Sterne Hotel handelt, bei dem das Personal sichtbar überfordert ist und das Management komplett versagt. Andere Gäste, mit denen wir uns unterhalten haben, waren übrigens alle derselben Meinung und gleichfalls enttäuscht.
1. Hotel war max. ausgebucht bei viel zu wenig Personal
2. Bei unserer Ankunft war…
Mehr Schein als Sein! Dieser Titel trifft perfekt auf dieses neue Hotel zu.
Unser Aufenthalt ging vom 06.04.2013-20.04.2013!
Der erste Eindruck bei Ankunft am Hotel war einfach nur WOW!
Leider ist der tolle Eindruck innerhalb kürzester Zeit verflogen.
HOTEL ALLGEMEIN:
Sehr schön eingerichtetes Hotel.
LAGE UND UMGEBUNG
Direkte Hauptstrasse. Sehr laut. In 800m Entfernung Einkaufscenter.
SERVICE
Rezeption : Einchecken dauert sehr lange , da nur in englisch möglich war .(verstanden kein…