Die Zimmer sind geräumig. Sauberkeit OK. Schöner Strand.
Großer Nachteil. Bei voller Auslastung ist das Restaurant nicht ausreichend. Das Personal kommt trotz Bemühungen nicht nach. Oft lange Schlangen. Keine sauberen Tische.
Ein wunderschöner, entspannender und erlebnisreicher Aufenthalt ... sehr zu empfehlen!
6 / 6
Besonders angenehm war die Animation und das Verhalten der Animateure um deren Chefin Paola. Insbesondere Jackson hat uns hervorragend unterhalten, uns viel über Land und Leute erklärt und uns in jeder Frage hilfreich zur Seite gestanden. Die Animation war nie aufdringlich und stehts unterhaltsam.
Es war alles schön ,ABER Die Rezeption ist eine Katastrophe : haben keine Lösung bei Problemen oder sagen das es so ist und wir sowieso in 2 Tagen wieder nach Hause fliegen.
So was habe ich noch nie erlebt!!!!
Wir hatten wundervolle 10 Tage im Vincci Helios. Der Strand und das Meer ist Weltklasse und haben uns verzaubert. Ebenso das tolle Animationsteam. Großes Lob an Jackson und Hazam.
Leider nur eine Poolbar - zu lange Schlangen
Leider wird die Klimaanlage erst am 15.06. in den Hotels angemacht - das wurde vorher nicht vorher angegeben - und die Luft in den Zimmern war dadurch sehr warm und stickig
Zunächst einmal, wir hatten einen wunderschönen Urlaub, das lag jedoch am Meer, das ein Traum ist, und daran das wir uns mit jeglichen Situationen und Gegebenheiten arrangieren können.
Wir würden dennoch nicht noch einmal dieses Hotel nehmen und können es auch nicht empfehlen. Wenn man gerne besticht kommt man über regelmäßige "Trinkgelder" schon zu einigen Annehmlichkeiten wie Getränke am Tisch, einen aufmerksamen Kellner usw. Möchte man jedoch nur denen Trinkgeld geben die es sich wirklich verdient haben, dann…
