Service war mit Abstand der schlechteste, den wir in mehr als 10 verschiedenen Hotels in der Türkei hatten. Auch Beschwerden brachten nichts, man fühlte sich nicht einmal ernst genommen. Und liebe Gästebetreuung: jetzt schreibt bitte nicht wie bei so vielen anderen Kommentaren: "...wären Sie doch direkt zu uns gekommen, dann hätten wir das regeln können,...", denn das waren wir! Und zwar mehrmals!!!
Im übrigen erscheinen mir die letzten positiven Bewertungen hier gefaxt. Da werden Phrasen und Redewendungen…
Super freundliches Personal und sehr! kinderfreundlich, riesen Auswahl an Essen (morgens, mittags & abends), direkt am Strand gelegen.
Zimmer eher einfach gehalten aber völlig ausreichend. Taxen für Erkundungstouren direkt um die Ecke.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2024
Schon öfters dort gewesen und bald wieder
6 / 6
Tolle Lage, sehr freundliches und aufmerksames Personal, sehr sauber und zuvorkommend. Man bekommt sogar eine kleine Geburtstagsüberraschung aufs Zimmer.
Bin schon das zweite Mal in dem Hotel, Essen ist gut und für jeden was dabei.
Das Animationsteam macht gute Arbeit und man hat viel Spaß mit Johnny, Joseph und Ahmet
Sehr schöne Hotelanlage und mit tollem Animationsteam
4,8 / 6
2 Beanstandung mochte ich aber trotzdem abgeben, denn ich habe erfahren, dass bei einigen Familien Zimmer wechsel problemlos ablief. Bei uns wollte man für Wechael 30€/ Tag haben!!!
Andere Beanstandung ist, dass man als türkische Familien aus dem Ausland sich nicht so gleich behandelt gefühlt hat wie man bei den anderen Gâsten es beobqchten konnte. Als ein kleines Beispiel kann ich erwähnen, dass wir und auch andere turkische Familien entweder sehr lange auf die Bedienung warten mussten als die anderen Gäste.…