Well Palace Side

In der Gesamtheit können wir sagen, wer Wert auf Service legt, ist hier falsch!!! Angeblich wurde das gesamte Personal gewechselt. Die Tageszeit als auch die üblichen Umgangsformen kennt das Personal nicht. Wir haben an dreckigen Tischdecken gefrühstückt, die Getränke - wenn überhaupt - auf die Theke geknallt bekommen, mal ganz abgesehen von unsrem Zimmer. Der Boden wurde erst am 4. Tag nach unserer Beschwerde gewischt. Mülleimer wurden nur sporadisch geleert. Müll blieb einfach liegen. Den Safe konnte man sich…

Zimmer 4002 am Eingang des Hauses, also vor dem Lift Alle Gäste, die dieses Haus betraten oder verließen, gehen an diesem Zimmer vorbei. Vor allem in der Nacht war es sehr laut durch die rollenden Koffer und durch Gäste, die die Eingangstur knallten.

Sehr schönes und sauberes Hotel. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Getränke und Essen auch top. So stellt man sich seinen Urlaub vor!

Lage für Shopping und zum Strand, ok. Service, Animation und Guestrelation ein Alptraum! Und das nicht nur, weil das Hotel zum 30.10.2016 schließt.

Strand super genial mit einem Party Shuttle Bus zum Strand und zurück. Der Syrand lşegt etwa in 350-400 m entfernung welche auch gut und schnell zufuss erreichbar ist. Man ist am Strad auch gut mit Essen und Getraenken versorgt. Anlage selbst hat einen schönen Aquapark und einige andere Poolanlagen welche schön angelegt sind. Essen im Hauptrestauran lecker und sehr grosse Ayswahl. Lieben Dank auch an die Dame die unser Zimmer gereinigt hat. Immer freundlich mit einem Laecheln im Gesicht. Wrrden diese Hotelanlage in…

Essen war ok, Zimmer waren sehr sauber... zum Entspannen war die Hotelanlage in Ordnung. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist prinzipiell sehr schön aufgebaut. Die Zimmer sind groß und schön. Jedoch ist das Hotel schlecht geführt. Bei Beschwerden werden sie zwar aufgeschriben, ändern tut sich aber leider nichts. Wir sind froh, dass wir nicht den vollen Preis (Umbuchung durch Side Crown) bezahlt haben, sonst hätten wir uns mehr geärgert.

Na ja, Hotel hat wirklich nachgelassen. Hätten wir so nicht gedacht. Kommen heute ins "Superiorzimmer" - Bad steht unter Wasser, Klorolle verschimmelt usw. Bei Rezeption mehrfach gemeldet bis dann irgendjemand mal Lust hatte etwas zu unternehmen. Das Hotelmanagement antwortet immer mit Standardfloskeln auf Bewertungen dass man an Verbesserungen arbeitet aber es passiert nicht viel. Die blöden Kunden buchen ja eh wieder. Wie wir auch zum 3. Mal..... Ob wir noch mal kommen, glaube ich eher…

Sehr nette Atmosphäre, besonders nettes und aufmerksames Personal. Essen War sehr vielfältig und hat besonders gut geschmeckt. Zimmer modern und sauber. Vielfältig, gutes Abendprogramm und für Kinder auch zu empfehlen.

Wir sind zu drit hier im Hotel im Urlaub und sind sehr zufrieden. Das Personal ist nicht aufdringlich im gegenteil sind alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder einfach alles toll hier.