Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Das Buffet am Abend war täglich bereits nach nicht mal einer Stunde nicht mehr komplett . Auch auf direkte Nachfrage wurde nur bedingt nachgelegt . Beispiele sind : keine Soße zu Knödeln , keine Rouladen mehr 50 min. nach Buffeteröffnung , selbst Spaghetti nachzulegen war zu viel . Die Verantwortung hierfür wurde nur "hin und hergeschoben " .

Nahegelegenen Sportcenter u.a. mit Tennisplätzen, Bowlingbahnen und Schwimmbad. Halbpension ist empfehlenswert.

Wir haben an einer vom Hotel angebotenen Wanderung teilgenommen und waren sehr begeistert. Die Wanderleiterin war sehr fachkundig und konnte uns viel von der Umgebung /Natur usw. erzählen.

Das Hotel ist eigentlich ganz ok. Nur das Essen gibt Grund zur Klage. Die Kochkünste liegen unterhalb einer Betriebskantine, da nützen auch ordentlche Zutaten und regionale Rezepte nichts. Jeder Hobbykoch kann mehr. Für 19 Euro HP Zuschlag muss man besseres Essen bekommen. Gut ist das Sportangebot mit Sauna, Sqash und 2 Tennisplätzen. Ansonsten ist der Ort recht abgelegen. Wer nicht nur Wandern will, der muss weit fahren.

Insgesamt hatte uns der Aufenthalt gefallen. Allerdings würden wir uns bei einem längeren Aufenthalt für eine andere Unterkunft entscheiden. Tlw. sind die Räumlichkeiten schon etwas "heruntergekommen". Bspw. In der Kräuterstube. Die Toiletten dort sind nicht besonders sauber (Spinnweben, Schmutz), ebenso die Aufenthaltsräume, wo ,an ab und zu die Tische und Spielgeräten mal abwischen könnte. Das Essen war eher mittelmäßig. Bspw. Gemüse tlw. zerkocht, fast auf allen Gemüsesorten war Fertig-Sauce-Hollondaise,…

Wir haben das Angebot "Prosit Neujahr im Thüringer Wald" vom 30.12.2015 bis 03.01.2016 im Doppelzimmer einschließlich Silvesterball und Halbpension für 920,00 Euro (also 460,00 Euro pro Person) gebucht..Leider entsprachen die gebotenen Leistungen in keiner Weise dem bei diesem Preis zu Erwartenden. Gleich beim Einchecken wurde uns das Angebot unterbreitet, gegen einen einmaligen Abzug von 5,00 Euro bei den Restaurantkosten auf die tägliche Zimmerreinigung inklusive Bettenmachen und Handtuchwechsel zu verzichten…

Seit 5 Jahren fahren wir mit unseren drei Kindern in dieses herrlich gelegene Hotel. Bisher war es immer wunderschön, aber seit diesem Jahr haben wir das Gefühl, es wird an allen Ecken am Gast gespart. Der Kinderclub ist wunderbar, kreativ und liebevoll geführt und absolut empfehlenswert! Wird leider nicht als wichtig erachtet und so wenig beworben, dass manche Familien nicht einmal wissen, dass es ihn gibt! Allein der Kinderclub ist es wert, dorthin zu fahren, der Rest leider nicht mehr :-( Das Restaurant…

Wir hatten ein kleines Familienzimmer. Für 1 Erw. und 2 Kids war das ok d.h. ich habe die Kids im Schlafzimmer schlafen lassen. Die Couch im Wohnzimmer ist eher nur für einen Erw. geeignet. Das Bad war winzig aber für Kurzurlaub ok. Schwimmbad sehr klein und nicht für kleine Kids geeignet. Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Bedienung im Restaurant war immer sehr schnell und freundlich. Das Angebot in der Kinderbetreuung fanden wir sehr schön und nutzten aufgrund des Wetters auch Tischtennis und kleinen Spieleraum.…

Großes Hotel. Alles eher nostalgisch, nicht mehr modern. Kein WLAN inklusive, sondern nur gegen Aufpreis. Nicht so familienfreundlich wie ein echtes Familotel. Parkplatz nicht direkt am Hotel und bei Regen sehr schlammig. Je nach Anbieter schlechten oder gar keinen Mobilfunkempfang.

Wir sind als Familie mit Kleinkind in dieses Hotel gefahren. Das Zimmer hatte für uns eine angenehme Größe und war auch im Punkto Sauberkeit akzeptabel. Der Fahrstuhl zur 4Etage war allerdings sowohl am Anreise- als auch beim Abreisetag kaputt. Für ältere oder körperlich eingeschränkte Menschen ist dieses Hotel somit keinesfalls empfehlenswert! An der Rezeption lief alles problemlos und freundlich. Im Speisesaal herrschte meist Chaos und keine Spur von Freundlichkeit der Servicemitarbeiter. Das Essen besteht…