Wunderbares Hotel mit gutem Essen, erstklassigen Spezialitätenrestaurants und super Service
Die guest relation war immer präsent , super Freundlich, hilfsbereit und haben sich toll um einen gekümmert. Besonders hervorheben möchte ich Hakim S. ,F&B Manager. Er spricht perfekt Deusch und ist immer für einen da. Alle machbaren Wünsche werden von ihm ermöglicht.
🎄🎅🎄💫
Wir haben über Weihnachten in dieser wunderschönen Anlage unseren Urlaub verbracht.
Von Anfang an ist uns aufgefallen, wie aufmerksam das Servicepersonal ist, egal ob Empfang, Restaurant, Pool, Beach, Bars, Zimmer, …, wirklich überall sehr freundlich und entgegenkommend.
Das hat uns angenehm überrascht und wir konnten eine entspannte und wunderschöne Zeit dort verbringen.
Sollte man doch mal bei etwas Hilfe brauchen, ist Karina Hanke (Guest Relation Managerin) sofort mit Rat und Tat für einen da. Sie ist…
Leider absolutes No Go! Ich war in vielen Hotels, aber das hat mich die letzten Nerven gekostet! Sogar NACHTS! Den Angestellten ist es egal ob andere nachts um halb 3 in den Fluren rumschreien oder rauchen!! Auch als man etwas sagte wurde es nur so angenommen! Die Frechheit dann noch vom Personal, nachts die Stühle und Tische SO LAUT zu schieben, dass es so fürchterlich quietschte und wir nichtmal die Fenster offen lassen konnten.
Tolles Hotel mit traumhaftem Strand und hervorragendem Service
6 / 6
Das Hotel ist unbeschreiblich schön, sauber und hat einen tollen Strandabschnitt. Es war ein toller Urlaub und wir werden dieses Hotel immer wieder gern besuchen.
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Tolles Hotel mit kleinen Abstichen
5 / 6
Tolles, gepflegtes Hotel mit vielen Pools und einem schönen Strandabschnitt.
Personal im Hauptrestaurant war top, ebenfalls auch die Sauberkeit im
Zimmer.
Das Personal an den Bars war oft unfreundlich und hat gewisse Gäste bevorzugt.
Essen war super, tolle Auswahl und qualitativ gut. Nur die Auswahl an vegetarischen Speisen war gering, schön wäre es auch, wenn ein kleiner Hinweis auf den Essensschildern stehen würde.
Alles in allem ein schöner Urlaub, mit Abstrichen in gewissen Service Bereichen und der…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Wir waren nicht so zufrieden
4 / 6
Das Hotel war für meinen Geschmack zu groß. Zu weite Wege und zu wenig Schatten bei den Pools. Das Hauptrestaurant gleicht einer Betriebskantine vom Lärm her und das Essen war trotz riesengroßer Auswahl lauwarm bis kalt und für unseren Geschmack nicht besonders gut. Die Lagoon swim up Suite war riesengroß aber nicht neu sondern eher schlecht renoviert. Das hatte ich nicht erwartet. Wir hatten zwar upgrade von dune family swim up auf lagoon family swim up aber das Bad und due Zimmer waren nicht so modern und…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Toller Familienurlaub
6 / 6
Unser Aufenthalt im Hotel Xanadu war ein voller Erfolg! Die Kombination aus modernem Komfort, exzellentem Service und zentraler Lage machte unseren Urlaub unvergesslich. Die Zimmer waren modern eingerichtet, geräumig und sauber, mit sehr bequemen Betten und einem gut ausgestatteten Badezimmer. Die Klimaanlage und der WLAN-Zugang funktionierten einwandfrei.
Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und sehr gastfreundlich. Die Rezeption war 24 Stunden besetzt und half uns gerne bei allen Anliegen. Der…
Das Hotel war wirklich sehr gut. Die Anlage war sehr groß und gepflegt. Es gab viel Programm für Kinder und es war sehr sauber. Außerdem gab es viele verschiedenen Restaurants und genügend Auswahl für jeden. Die Zimmer waren sauber und die Ausstattung war gut. Das Abendprogramm war schön.
Wir wurden jedoch häufig von Verkäufern angesprochen, obwohl wir die rote Flagge aufgehangen hatten.
