Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Tolles Hotel wenn man Ruhe und die Nähe zum Strand
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Wir haben die Woche im Zahara Beach sehr genossen. Ein sehr schönes Hotel mit einer ruhigen Atmosphäre. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Soviel Freundlichkeit sind wir im Service gar nicht mehr gewöhnt! Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit der Auswahl und dem Angebot der Speisen sehr zufrieden.
Schimmel und mangelhafter Service führten zu Rechtsstreit
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Wir waren im Oktober 2024 zum dritten Mal in diesem Hotel und schreiben diese Bewertung erst jetzt, da unser Rechtsstreit gegen TUI inzwischen abgeschlossen ist.
Beim ersten Aufenthalt waren wir rundum zufrieden — deshalb kamen wir wieder. Beim zweiten Mal fielen bereits einige Mängel auf, die wir aber noch hinnehmen konnten. Beim dritten und letzten Mal war es jedoch nicht mehr tragbar.
Wir hatten über TUI ein Swim Up Zimmer mit Halbpension gebucht. Auf den Werbefotos: ein ästhetisches Steinbad und ein…
Im großen und ganzen ist gegen das Zahara Beach nichts einzuwenden.
Bemängeln möchte ich lediglich das am Abend servierte Essen, was überwiegend kalt unter der Wärmelampe stand. Es wurden gute Produkte serviert, aber die Küche war nicht im Stande es warm zu servieren.
Keine gute Sache für ein 5 Sterne Hotel.
absolut TOPP in allen Bereichen: das Personal - dankeschön!
verbesserungswürdig: Grillstation Restaurant war leider schwach - der Rest der Speisen war gut. Aber ehrlich - andere 5***** Häuser haben eine deutlich bessere Speiseauswahl. Ist aber Meckern auf hohem Niveau.
Ihr Hotel ist sehr ruhig wunderbar am Naturschutzgebiet und Strand gelegen. Es war sehr sauber und gepflegt, mit wunderbaren großen Handtüchern. Die Mitarbeiter waren sehr sehr nett!! Es gab einen tiefen toller Pool und abwechslungsreiches leckeres Frühstück und Abendessen.
Ein schönes Hotel, allerdings mit einigen negativen Erlebnissen
-Wartezeiten im Barbereich nicht kundenorientiert (Wartezeiten bis zu 20 Minuten und länger)
-man hatte den Eindruck das das Personal nicht ausreichend qualifiziert war.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Super Zufrieden
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Sehr schönes Hotel mit sehr netten und zuvorkommenden Angestellten. Hervorzuheben ist „Rosa“, die Treue Seele des Hauses. Immer sehr herzlich. Empfehlen wir gerne weiter.
Die Unterkunft war hervorragend. Das betrifft die Größe und Einrichtung des Zimmers, die Sauberkeit im Zimmer und dem ganzen Hotel, den Pool und auch das wirklich gute Essen (abwechslungsreich und sehr schmackhaft). Der Service im Restaurant und an der Rezeption war ebenfalls auf diesem hohen Niveau. Kleine Beispiele: ein Problem mit dem Zimmer-Safe wurde innerhalb zehn Minuten gelöst, am Abreisetag gab es um 6 Uhr früh Kaffee und an der Rezeption ein Lunchpaket.
