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Holger und Gerda (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Als Familienhotel mit kleinen Kinder zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Lage. Zu beiden Seiten des Hotels befinden sich keine weiteren Hotels. Somit auch keine störende laute Musik. Die Bushaltestelle liegt direkt vor dem Hotel. Der Fahrzeuglärm von der Schnellstraße ist kaum zu hören. Die Zimmer sind großzügig über die große Anlage verteilt. Die einzelnen Gebäude sind max. eine Etage hoch. Die Liegen und Sonnenschirme am Pool sind sind ausreichend groß. Nachteilig war, dass es sich dem Anschein nach um ein Familienhotel handelt. Sehr viele Familien mit sehr kleinen oder noch nicht schulpflichtigen Kindern. Bei den Mahlzeiten kreischten immer einige Kinder hysterisch so lange, bis sie ihren Willen bekamen. Viele Eltern waren kreischresistent und konnten sich auch nicht um ihre Kinder bemühen, weil sie sich mit ihrem Handy oder ähnlichem beschäftigten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppel-Deluxe-Zimmer mit einer überdachten Terrasse mit weitem Blick über die Anlage. Das Badezimmer war praktisch eingerichtet. Fernsehen war nicht immer möglich, je nach dem wie die Antenne zum Satelliten stand. Das Telefon sollte man nicht benutzen. Je Anruf mindestens 2,52 Euro. Auch wenn der Teilnehmer nicht erreichbar war. Angeblich sind es die normalen Telefongebühren,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essenangebot entsprach dem, wie man es von einem 5 Sternehotel erwartet, aber auch nicht besser. Die Getränkepreise sind nicht gerade günstig. Nach Angaben der Hotelleitung entsprechen sie dem eines 5 Sternehotel. Leider entsprach die Bekleidung einiger Gäste zum Abendessen nicht dem eines 5 Sternehotels (unansehnliche kurze Jeans und unansehnliche T-Shirts.) Die teilweise kreischende oder herumlaufende Kinder empfanden wir beim Abendessen als sehr störend.


    Service
  • Sehr gut
  • Dem gesamten Personal könnte man auch 7 Sonnen geben. Sie waren ohne Ausnahme sehr bemüht, immer hilfsbereit und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Vorteil ist die ruhige Lage. Der Nachteil ist die Entfernung zu den nächsten Orten. Diese sind nur über eine Seitenstraße ohne Gehweg zu erreichen. Mit dem Linienbus (alle Stunde) sind die Kleinstädte Chania (40 km) und Rethymnon (19 km) gut zu erreichen. Wobei die Altstadt von Chania zu empfehlen ist. Der Strand ist durch einen Tunnel über einen Bretterpfad zu erreichen. Die Strandliegen sind sehr eng zum Nachbarsonnenschirm aufgestellt, sodass man in der Bewegung sehr eingeengt ist. Die Sonnen- schirme sind sehr klein. Am östlichen Mittelmeer gibt es wesentlich besserer und schönere Sandstrände. Für Gäste mit Vollpension ist der Strand aufgrund der Entfernung zum Hotel nicht zu empfehlen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger und Gerda
    Alter:71+
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, Liebe Gerda, vielen Dank, dass Sie das Anemos Luxury Grand Resort für Ihren Aufenthalt gewählt und sich anschließend die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit Ihrer Meinung unterstützen Sie uns bei der steten Kontrolle und entsprechenden Anpassung unserer Qualitätsstandards. Bitte seien Sie zudem versichert, dass Ihre Zufriedenheit bei uns oberste Priorität hat und wir großen Wert auf individuellen Service legen. Es tut uns leid, Ihre an uns gerichteten Erwartungen hinsichtlich der von Ihnen oben genannten Punkte nicht erfüllt zu haben. Gleichermaßen hoffen wir sehr, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen und Sie bei dieser Gelegenheit von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Ieronimaki Guest Relations Manager Anemos Luxury Grand Resort

    Offizielle Hotel Homepage