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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Noch nicht in allen Bereichen 5 Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Neues, sehr sauberes Hotel in etwas abgeschiedener Lage mit tollem Strand! Noch nicht in allen Bereichen ein Luxushotel


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind einfach super, tolle Matratzen ( ich habe Wirbelsäulenprobleme), sehr sehr sauber und die Terrassen mit Sharingpool toll möbiliert!!!! Es gibt kleine Tips, die ich der sehr netten Gästebetreuerin Maria mitgeteilt habe, um den Komfort zu optimieren, z. B. körperhohe Spiegel in den Schränken oder Sitzgelegenheiten für 2 Personen in den Zimmern! Wir hatten 2 DZ zu zweit und haben super geschlafen, allerdings mit geschlossener Terrassentür


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ja, hier ist noch Luft nach oben!!! Wir sprechen von einem 5* Luxury-Hotel!!!! Frühstück perfekt, tolles Obst ( immer frische Ananas usw.), frischer Orangensaft und alles, was das Herz begehrt!!!! Wir hatten Vollpension plus und waren sowohl mittags, als auch abends essen!!! Hier fehlt eindeutig frisch Gegrilltes und Showcooking!!!!!!!, sowie bessere Qualität von Lamm und Rindfleisch. Dies ist Standard auch In Griechenland, wir verreisen 3-5 mal im Jahr. Das Fleisch und der Fisch in den Warmhaltebehältern zieht Flüssigkeit und ist unansehnlich, ja nicht alles kann frisch sein, aber eine Station sind wir gewöhnt!!!! Tsatsiki, Schafskäse und Tomaten immer lecker, ja wir sind satt geworden, haben immer was gefunden, das ist aber nicht der Anspruch für ein 5* Sterne Luxury-Resort. Auch die Polster und Sitzkissen können eine Überholung gebrauchen, zum Teil sieht man den Schaumstoff! Auch erwarte ich Weingläser in einem 5* Sterne-Hotel, auch bei weißen Hauswein, der mir allerdings sehr gut geschmeckt hat und immer schön gekühlt war. Ihr seht, eine sehr ehrliche Meinung, was Stärken und Schwächen angeht!


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr perfekt, wir haben nur sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter erlebt. Allerdings ist auch uns der Hype um ein "Stammgastehepaar" ( nach nur einem Jahr?) negativ aufgestoßen, das haben wir so noch nicht erlebt, das geht auch dezenter!!!!!! Öfters haben wir die Diskussionen um Getränkeangebote mitgehört, können wir aber nicht beurteilen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr lange Anfahrt zum Hotel von Heraklion aus ( 2,5 Stunden), war uns aber bekannt, deshalb volle Punktzahl! Außerhalb gelegen, dadurch viel Platz am kilometerlangen Strand, nur getrennt durch eine stark befahrene Straße, die man am Strand nicht hört und wahrnimmt, wohl aber auf der Terrasse der Zimmer, aber auch dies war bekannt, deshalb volle Punktzahl Die nächsten Orte sind fußläufig oder bequem per Bus erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich wurde von uns nicht genutzt ( eigener Sharingpool ), sah aber sehr sauber und gepflegt aus! Die Gratismassage war sehr gut und die Mitarbeiter meiner Meinung nach kompetent, mehr haben wir in einer Woche nicht genutzt. Der Strand ist einfach Spitzenklasse, immer freie Liegen, auch um 12:00 Uhr, und uns haben auch keine Kinder gestört!! Sonst buche ich Addults only!!!! Jeden Tag lange Strandspaziergänge und baden im Meer, also Erholung pur! Die Animation war sehr unaufdringlich, jeden Tag Stretching oder Wassergymnastik im Meer, perfekt!!!!! Abendunterhaltung haben wir nicht genutzt, aber die Tenöre Griechenlands auf der Terrasse genossen! Einzig die Polster in der Beachbar gehören öfters mal gereinigt, weiß sieht toll aus, muss aber gepflegt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabi , haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen guten Start in den Tag bereiten konnten.Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unsere Motivation, eine herausragende Servicequalität zu bieten und die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen aus Kreta, die Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage