- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel im Allgemein von draußen war schön: Keine beanstandungen. Nur das Zimmer ( 105) war ein großes Problem. Sobald wir das Zimmer (105) zum ersten Mal betreten hatten, ein Schock. So eine Schmüzigkeit haben wir noch nicht gesehen: Dreck überhall, tote Tiere, verstopftes Waschbecken, dreckigeTelefonanlage, Dreck in allen Zimmerecken (fotos haben wir gemacht), Stinkende Umgebung: Unvorstellbar für ein 4 Sterne Hotel. 2 Tage lang wurden die Wäsche nicht gewechselt. Das Wäschewechsel fand nach unserer Anforderung statt. Das Waschbecken wurde repariert und das ganze Dreck auf den Boden gelassen. Schockierende Bilder als wir das Zimmer betreten haben. Sogar rote Eidechsen und Spinnen im Bad (fotos). Schreckendes Erlebnis für die Kinder. In der Rezeption wurde uns gesagt, die roten Eidechsen brächten Glück... und keine Reaktion. Also wir sollten mit diesen komischen Tiere zurechtkommen ...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Gaeste, Besten Dank fuer Ihre Anregung. Wir sind stets bemueht unseren Service zu optimieren. Fuer gie Abhilfe benoetigen wir vor Ort Ihren Hinweis. Es wuerde uns freuen,Sie wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Eliros Mare
