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Alexander (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Gute Hotel mit schlechtem Essen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kein annung wie das Hotel auf diese bewertung kommt???? mit so einem schlechten essen, hatten "Al in" und musste den Tag auser dem Hotel essen gehen, hatte so ein gefühl das das essen vor 2Tage gekocht war und immer dasselbe. Diese Hotel kann man Buchen aber nicht "Al in" Selber der Hotel und der Servis ist OK, sogar Super.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alexander, Erstens möchten wir uns bedanken dass Sie sich die Zeit um Ihre Erfahrung über Ihren Aufenthalt im Eliros Mare Hotel teilen. Ich danke Ihnen, auch, im Namen meiner Kolleginnen und Kollegen, für Ihre gute Kritiken über ihren Dienst. Freundlicherweise möchten wir Sie informieren dass, als 4* Hotel bieten wir täglich, ein riesiges Buefett , mit grosser Auswahl von 26 verschiedene warmen Speisen die frisch gekocht sind plus die verschiedene Salate! Solche grosse Auswahl zum Essen , gibt es, normalerweise, in 4+/5* Hotels . Ausserdem, gibt es immer die Rezeption an die man immer sich wenden kann wenn ein Problem gibt's.... Wir sind hilfsbereit und immer da für unsere Kunden … Unser Ziel ist es immer , das bestmögliche Erlebnis für alle Gäste. Wir entschuldigen für die Unannehmlichkeit die Sie erlebt haben während Sie ein Gast in unserem Hotel waren und wir hoffen dass, wir die Gelegenheit in der Zukunft haben werden, um Ihr Vetrauen zurück zu gewinnen. Für Rückfragen oder Wünsche stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Valia Koutsouraki F.O. & Rooms Division Mngr & Das Team

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