Flemings Hotel München-City

Das Hotel ist insgesamt in gutem Zustand, die Zimmer machen auf den ersten Blick einen guten Eindruck, relativ modern und ruhig. Umso mehr ist es schade, dass dieses Hotel derartige Maengel bei der Sauberkeit und der Organisation an der Rezeption und teilweise auch beim Fruehstueck aufweist. Mehr dazu siehe unten. Ich rief einen Manager des Hotels nach meinem Aufenthalt an und mir wurde zugesagt, man werde die Themen pruefen. In anderen Hotels erlebte ich auch schon eine nachtraegliche Reduzierung des Zimmerpreises, als ich auf Haare im Bett hinwies.

Eklatante Maengel bei der Sauberkeit, als Beispiele - Duschgel in kleiner Dose war schon benutzt und es klebte ein Haar (von welcher Koerperregion, lasse ich jetzt mal dahingestellt) - Haare im Bett - Bettwaesche rach nicht frisch, hoffentlich wurde die ueberhaupt gewechselt. - brauner Streifen an der Unterseite der Toilette, da wurde einfach gar nicht geputzt.

Sehr freundlicher Service des Personals am Fruehstueck. Die Auswahl und Qualitaet des Fruehstuecks entsprach aber gefuehlt nicht einem 4-Sternehotel. Zu wenig Auswahl bei Fruechten/Joghurt/Muesli, mittelmaessige Qualitaet der Broetchen, kein frisch gepresster Orangensaft (auch auf Nachfrage nicht). Fruehstuecksraum gross, aber Buffet sehr "uebersichtlich".

Das Personal war durchgehend sehr freundlich. Jedoch wurde ich beim Check Out informiert, dass kein Fruehstueck im gebuchten Zimmerarrangement enthalten war. Ich war dann schon auf dem Weg zur naechsten Baeckerei als ich nochmal auf meiner Reservierungsbestaetigung schaute, und - siehe da - es war mit Fruehstueck gebucht. Waere sehr aergerlich geworden, wenn ich das spaeter gemerkt haette.

Keine fuenf Minuten vom Hauptbahnhof, mehr muss man nicht sagen. Praktischer gehts nicht, ausser man reist mit dem Auto an...

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