- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben im September 10 erholsame Tage im Baia Lara verbracht. Diese Anlage lebt für uns von seiner einzigartigen Poolanlage. Im Hotel selbst ist sicher alles ordentlich aber es kommt einem vor als würde in Sachen Renovierung nicht so viel gemacht wird (vielleicht den Teppich in den Zimmern gegen Laminat austauschen). Frühstück und vor allem das Mittagessen in den verschiedenen Bereichen gefiel uns sehr gut, das Abendessen fällt ein wenig ab (was jetzt nicht heißen soll das man nicht satt wurde). Das mexikanische Spezialitätenrestaurant hat uns sehr gut gefallen. Hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick in der fünften Etage und einen tollen Blick über die gesamte Anlage. Nicht so gut gefallen hat uns teilweise das Servicepersonal, morgens hatte man oft den Eindruck das sie so gar keine Lust hatten. Nicht mal ein "Guten Morgen" brachten sie über die Lippen das kennen wir aus anderen Häusern anders. Ein ganz dickes Lob an die sehr kompetente Guest-Realation!!!!!!!!! Yasemin wird bei Reklamationen sofort tätig ( Klimaanlage und Kühlschrank waren nicht in Ordnung) wurde alles behoben. Auch für Anregungen hat sie immer ein offenes Ohr. Durften auch unser Zimmer am Abreisetag länger behalten (nochmals vielen Dank!!!). Was mich allerdings sehr gestört hat war die Sauberkeit im Fitnessbereich. Dieses soll angeblich einmal wöchentlich ordentlich gesäubert werden und ist während dieser Zeit sogar geschlossen. Es befanden sich allerdings während unseres gesamten Urlaubs Spinnenweben an den unteren Bereichen der Geräte und in einer Ablage eines Fahrrades lag während der ganzen Zeit der Stiel eines Lutschers. Finde wenn so auf Sauberkeit geachtet wird sollte dieses in allen Bereichen der Anlage gelten. Bei ähnlichem Preis-Leistungsverhältnis werden wir das Baia Lara auf jeden Fall wieder buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 15 |