Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren im August 2024 da, und es war sehr schwach, was die Gästeanimation angeht! An der Bar waren alle sehr bemüht! Wir hatten ein Zimmer in der obersten Etage, da war es sehr laut, immer gegen 5:00 Uhr, weil die Klimaanlagen auf dem Dach angingen. Aber ich muss sagen, der freundliche Empfangsbereich hat uns nach zwei Tagen, nach zwei Reklamationen und einem Technikerbesuch, ein anderes Zimmer angeboten, besser gesagt, ich habe ein wenig Druck gemacht! 😉
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roman |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Roman, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im August 2024. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie die Gästeanimation als schwach empfunden haben. Wir werden dies intern besprechen und prüfen, wie wir unser Angebot verbessern können. Es freut uns aber sehr, dass Sie das Personal an der Bar als sehr bemüht wahrgenommen haben. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung durch die Klimaanlagen in Ihrem Zimmer. Wir sind froh, dass wir Ihnen nach Ihrem Anliegen und dem Besuch des Technikers ein anderes Zimmer anbieten konnten und dass Sie mit dem neuen Zimmer zufriedener waren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Baia Lara Guest Relations Team
