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Melanie (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Danke an das super AnimationsTeam.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider ist das Hotel ein rießen Komplex - man ist nur eine Nummer - d. Persönlichkeit geht durch die Größe verloren!! d. permanente Fluglärm zerstört das Urlaubsfeeling!! d. Hotel ist sauber - nur leider fehlt d. Sauberkeit bei d. Toiletten im Aussenbereich - somit mussten wir immer d. Weg in d. Lobby od. ins Zimmer zurück gehen. d. Zimmer sind schön & sehr sauber - aber vom Meerblick fehlte jede Spur - wir hatten d. Straße & viele Hochhäuser als Aussicht. d. angegebene Sandstrand hat sich als Kieselstrand herausgestellt :(. d. Mitarbeiter sowohl im Hotel als auch am Pool, Strand, Bar, ... waren sehr zuvorkommend & freundlich. aber ein besondes Lob geht an d. Animationsteam :) Sie bringen richtig Schwung & gute Laune mit. Fufu Danke für d. wunderbare Woche es hat uns richtig Spaß geamcht egal ob Zumba, Morgengymnastik od. Aquatraining es war einfach super :))!! Im Großen & Ganzen war es ein schöner Urlaub - mit ein paar Mängeln!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für die Bewertung über unsere Anlage. Uns ist sehr wichtig, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und zufrieden nach Hause zurückkehren. Es hat uns sehr gefreut, dass Ihnen unsere Zimmer, das Personal und die Animation gut gefallen haben. Wir haben Ihren wertvollen Kommentar über die Sauberkeit an das Housekeeping selbstverständlich direkt weitergegeben. Komfort und Zufriedenheit ist von größter Bedeutung für uns. Wir möchten uns nochmal bei Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis bedanken und hoffen, dass wir Sie wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen CRM Manager Club Hotel Sera