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Brigitte (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Fluglärm
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind am 22.4.14 angekommen, und wurden im Haupthaus im 6. Stock untergebracht, Zimmer sehr großzügig, Personal sauber und freundlich. Was absolut störend ist der Fluglärm am frühen Morgen, Mittags und dann wieder am Abend bis spät in die Nacht. Man konnte vom Balkon aus die Fluggesellschaften der Flieger im Sinkflug genau erkennen und ablesen!!!!! Das war wirklich der absolute Höhepunkt, deswegen würden wir in diesem Hotel keine Buchung mehr vornehmen. Ebenfalls ein Störfaktor waren die vielen Russen, da fehlt es an Anstand beim essen sowie lautes und schrilles Benehmen, nach 14 Tagen ist man restlos bedient.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Brigitte, das Club Hotel Sera bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Ihnen die Zimmer und das Personal gefallen haben. Mit bedauern haben wir gelesen, dass Sie sich durch die Flugzeuge und das Publikum gestört gefühlt haben. Wie in den Hotelkatalogen beschrieben wird, ist das Hotel ca 9 km vom Flughafen entfernt, somit hat man eine Transferzeit von ca 15 Minuten, es kann aber dafür gelegentlich bei bestimmten Windverhältnissen dazu kommen, dass man die vorbei fliegenden Flugzeuge hört. Unser Hotel hat ein internationales Publikum, wir lehnen jeglichen Rassismus ab und begrüßen alle Gäste, egal welcher Herkunft, gleich gerne in unserem Hotel. Wir hoffen Sie geben uns doch noch eine zweite Chance um Sie restlos von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera