Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für Deutsch völlig ungeeignet,Personal spricht kein deutsch.Unfreundliche Loby ,Kleine Zimmer im Nebenhaus ,kleines Bad ohne Ablage für Kosmetik.Flugschneiße für an und abflug starker Lärm An und für sich ist es eine schöne Anlage. Jedoch liegt sie mitten in der Stadt und ist rechts und links von Einheimischen Stränden umgeben. Der Strand ist somit also nicht so schön. Besonders störend war der Fluglärm, Am schlimmsten war jedoch, dass viele Katzen und Hunde in den Ecken lagen und die Katzen permanent am Tisch standen und essen haben wollten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Erika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider gibt es in Antalya insgesamt ein Katzen und Hundeproblem, das Hotel tut aber alles um die Katzen und Hunde aus der Anlage zu entfernen und fern zu halten. Das Hotel liegt nur auf einer Seite am öffentlichen Strand, unseren Strandbereich können nur unsere Hotelgäste benutzen, daher hat der angrenzende öffentliche Strand keinerlei Einfluss auf unseren eigenen Strand. Wir heißen alle Gäste jeder Nationalität gleich gerne willkommen, unser Hotel ist viersprachig, sowohl die Gäste Betreuung als auch die Rezeption spricht sehr gut deutsch. Wir hoffen Sie geben uns bei einem weiteren Besuch die Chance Sie vollkommen von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera
