Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal war so unfreundlich, das haben wir noch nicht erlebt. Wir hatten auch das Gefühl in Russland zu sein und nicht in der Türkei. Das Personal war auch nur auf russ. Gäste fixiert. Nie wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natasa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Es tut uns leid, dass Sie sich wie in Russland fühlten, jedoch sind bereits im Oktober 70% unserer Gäste aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Wir begrüßen jede Nationalität gleich gerne in unserem Hotel, wie in unseren Hotelkatalogen beschrieben werden, sind wir ein internationales Hotel. Ihr Kommentar zu unserem Personal nehmen wir sehr ernst und wir bedauern sehr, dass Sie es als unfreundlich empfunden haben. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera
