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Clara(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
schöner Strandurlaub mit kleinen Mängeln
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotelanlage: Das Hotel liegt direkt an dem Hoteleigenen Strand mit genügend Liegen. Die große Hotelanlage ist schön, jedoch war sie für unseren Geschmack zu groß. Essen und Getränke: Leider wurden das Essen nicht warmgehalten. Wir hatten während unserem ganzen Aufenthalt nur lauwarmes oder kaltes Essen. Für All Inclusive hat sich dieses Hotel nicht gelohnt, da uns das Essen und die Getränke größtenteils nicht schmeckten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Clara, wir bedanken uns für Ihre Hotelbewertung, nur so kann das Hotel den Service verbessern. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden gewesen sind und werden mit unserer Küche wegen Serviceverbesserungen sprechen. Wir entschuldigen uns und können Ihnen versichern, das es immer unser Ziel ist, jeden Gast im Urlaub glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management

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