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Sweety (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr empfehlenswertes Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Freunde für 10 Tage ins Club Hotel Sera in Antalya geblieben und es war ein sehr gelungener Aufenthalt! Das Hotel verfügt über eine großartige und vielfältige Anlage, in der man alles recht gut findet. Das Personal an der Rezeption und der Gästebetreuung war immer hilfsbereit und freundlich, sowie die Kellner (vor allem Osman und Süleyman in den Restaurants, an dieser Stelle einen lieben Dank an sie) und das Personal an den Bars. Das Zimmer wurde stets sauber gemacht und war groß, mit einem schönen Meerblick vom Balkon aus. Die Animation hat den Aufenthalt bereichert und immer für gute Laune und Spaß gesorgt, vor allem Fufu, Irem und Turtle (ein großes Dankeschön an die Animation). Sonst war der Rest auch sehr gut, das einzige was ich bemängeln könnte ist: Die Fremdsprachenkentnisse der Kellner. Viele Kellner können kein oder nur wenig Englisch oder Deutsch, was manchmal ein Problem dargestellt hat, an den Bars wusste man ein paar Mal auch nicht welches Getränk man meint. Zudem könnte die Musik in den Restaurants (vor allem beim Abendessen) fröhlicher sein. FAZIT: Ein sehr, sehr gelungener Urlaub mit wenigen Makeln und wir haben vor bald nochmal zu kommen :) Dankesehr für die tolle Zeit im Club Hotel Sera


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sweety
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren lieben Kommentar und die Weiterempfehlung bei Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben dies hier so detailiert zu beschreiben. Gastkomfort und der Gästeservice sind von großer Bedeutung für uns, Ihren Kritikpunkt zu den Fremdsprachenkenntnissen der Kellner haben wir zur Kenntnis genommen und wurde weitergeleitet. Wir freuen uns schon Sie wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen zu dürfen und senden bis dahin sonnige Grüße. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera