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Heiner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Stilvolles und gepflegtes Hotel.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Großes stil-und ambientevolles Hotel. Es ist sehr sauber überall wird gefegt und gewischt. ABER die Mitarbeiter verrichten ihre arbeiten mimikfrei, kein Lächel keine Höflichkeiten. Bei den Mahlzeiten läuft laute, teilweise überlaute Musik.....schwere Arien, Opernmusik und immerwieder die gleiche Panflötenmusik!!...Die Anlage hat einen sehr großen gepflechten Garten mit viel Palmen und Pflanzen. Es gibt mehrere Pools und ebensoviel Garten/Poolbars. Zum Meer gibt es mehrere Zugänge. Der Sand am Strand und im Meer ist etwas grober aber an den Füssen angenehm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiner
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Urlaub und die Anlage gut gefallen haben. Ihre Kritik zu unserem Personal und der Musik geben wir selbstverständlich an unser Management weiter, damit hier Verbesserungen vorgenommen werden. Bitte fühlen Sie sich als Gast jederzeit wieder herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera