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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sauberes Hotel mit Schwächen im Wellnessbereich
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pro: - Lage in Mitten des Bayrischen Walds - Freundlichkeit - Sauberkeit Kontra - Wellness Bereich zu klein und eng, in den Stoßzeiten schnell überlaufen - Preis/Leistung des Abend-Buffets. Für €16 pro Pers. hätte ich qualitativ besseres erwartet


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, der Sauberkeit unserer Hauses sowie dessen Lage so zufrieden waren. Aufgrund Ihrer Anmerkung zu unserem Wellness-Bereich möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass für diesen eine Erweiterung in Planung ist und baldmöglichst realisiert wird. Wir bedauern, dass das Abendessen in unserem Wintergarten-Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Küchencrew gibt sich täglich aufs Neue die größte Mühe, unseren Gästen qualitativ hochwertige, abwechslungsreiche und schmackhafte Speisen zuzubereiten. Über einen erneuten Besuch in unserem Hause würden wir uns sehr freuen. Vielleicht können wir Sie ja bei dieser Gelegenheit von den exklusiven Speisen in unserem Restaurant "Charivari" überzeugen? Schöne Grüße aus dem verschneiten Arrach sendet Ihnen, das gesamte Team vom Hotel "Herzog Heinrich"