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Karin(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im November 2016
Leckeres Frühstück, sehr freundliches Personal
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Frühstück war sehr lecker, das Personal sehr freundlich und alles sehr sauber. Lediglich das Bett war nicht so bequem.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Karin, das ist wirklich ein schönes Lob, das Sie uns hierausprechen. Eine Frage stellt sich uns aber: Warum war unser Bett nicht bequem für Sie. War die Matratze zu hart, zu weich? Bitte sagen Sie uns das unbedingt bei der nächsten Reservierung (am besten Sie buchen direkt bei uns auf der website www.prinzregent.de oder Sie rufen uns an: Telefon 089 945 395 13) Welchen Härtegrad an Matratz bevorzugen Sie? Wir haben verschiedene Varianten im Haus. Wenn nur irgendwie möglich bekommen Sie ein Zimmer mit dem für Sie perfekten Bett - fest versprochen. Angenehme Ruhe und eine gute Nacht sollen Sie in unserem Haus haben - und natürlich süße Träume. Dafür wollen wir alles tun, was uns möglich ist! Ana Fernandez, Hausdame

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