Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Entspricht nicht dem Winterangebot aus dem Öger Katalog,da das Hotel für sich selbst ein Winterkonzept erstellte. Das Hotel war auf das Niveau eines 3 Sterne Hotels herruntergefahren. Die Sauberkeit war in allen Bereichen zu bemängeln,besonders im Zimmer. Der Innenpool war gesundheitlich grenzwertig.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge & Burkhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Inge & Burkhardt, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und für Ihren Aufenthalt im Liberty Hotels Lara. Allerdings möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Meinung bedauern. Zuvor haben wir keine beschwerden über unser Konzept bekommen, 99 % der Gaste sind mit dem Konzept was angeboten wird zufrieden. Natürlich respektieren wir auch Ihre Meinung , da alle Erwartungen oder Geschmacksrichtungen unterschliedlich werden sein können. Ihre Meinung über die Sterneanzahl wurde schon von tausenden Gasten in mehreren Sprachen auf diesen Portal beantwortet. Die Sauberkeit wird in unserem Hotel gross geschrieben und demnach auch gemacht. Die Fragebögen die auf den Zimmern durch Gaste ausgefüllt werden gibt uns das Ergebniss von einer 97 prozentigen Zufriedenheit, deshalb überrascht uns Ihre Bewertung über die Sauberkeit, trotzdem würden wir uns freuen wenn Sie uns diese Punkte über unsere Mail adresse nennen würden, unsere Mail adresse lautet, grs@libertyhotelslara.com Der Innenpool wird staendig gründlich gesaubert, da sich 600-800 Gaste im Hotel befinden ist es für uns sehr sicher das die Sauberkeit und das gesundheitliche stimmt. Mit freundlichen Grüssen
