Liberty Lara

Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und unser Hotel bereits zum zweiten Mal besucht haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt über Silvester insgesamt als erholsam und angenehm empfunden haben. Unser Ziel ist es immer, unsere Gäste mit einem hohen Servicestandard zu begeistern. Dass Sie unser Personal als „mega freundlich und zuvorkommend“ wahrgenommen haben, macht uns besonders stolz. Es freut uns auch zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Lobbybar so gut gefallen hat – ein perfekter Ort, um zu entspannen und gemeinsame Zeit zu genießen. Bezüglich des Silvester-Galadinners bedauern wir, dass das Menü Ihren Geschmack nicht ganz getroffen hat und Sie nicht über das spezielle Kinderbuffet informiert wurden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden sicherstellen, dass unser Team in Zukunft solche Informationen klarer und proaktiver weitergibt. Wir freuen uns, dass Sie trotz kleinerer Einschränkungen wie den kalten Außenpools und der reduzierten Animation im Winter dennoch die Wärme unseres beheizten Innenpools und die entspannte Atmosphäre genossen haben. Der Herbst bietet zweifellos ein etwas umfangreicheres Angebot, aber wir bemühen uns stets, unseren Gästen auch in der Wintersaison ein ebenso schönes Erlebnis zu bieten. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, speziell den Bädern, nehmen wir uns zu Herzen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits an umfassenden Renovierungsplänen arbeiten, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis, dass die Umgebung außerhalb des Hotels nicht immer in unserem Einflussbereich liegt. Innerhalb unserer Anlage geben wir jedoch unser Bestes, um alles sauber und gepflegt zu halten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sei es im Herbst, Winter oder zu einer anderen Jahreszeit. Es wäre uns eine Freude, Ihnen erneut einen wunderschönen Urlaub zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen,