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Adelheid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Schoenes Hotel ausser man wird krank
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben das Hotel gewaehlt da es zu den kleineren am Lara Beach zaehlt. Das Hotel ist sehr sauber, Zimmer sind gross genug, Essen ist sehr gut und reichhaltig. Wie im November zu erwarten war der Altersdurchschnitt 50+ Preis-/Leistungsverhaeltnis stimmt. Man darf nur nicht krank werden!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Komfortzimmer mit Meerseite und waren mit der Groesse, Sauberkeit und Ausstattung sehr zufrieden. Alle Maengel oder Zusatzwuensche wurden sofort behoben/erfuellt. Der Fernseher hat eine Lautstaerkesperre die fuer Menschen die schwer hoeren zu niedrig ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir waren mit der Anzahl der Restaurants, Auswahl der Speisen, Sauberkeit und Freundlichkeit sehr zufrieden


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung ist OK. Wo Trinkgeld erwartet wird und zahlbare Zusatzleistungen erbracht werden sind Freundlichkeit und Fremdsprackenkentnisse hoch (Restaurant, Wellness). Leider nicht an der Rezeption: Kaum Deutsch und schlechtes Englisch. Die schlimmste Erfahrung war beim Arzt der nur sporadisch im Hotel ist und nur Englisch spricht. Das Arztzimmer ist von einer tuerkischen "Krankenschwester" besetzt die weder Deutsch noch Englisch kann. Dies gepaart mit Unfreundlichkeit und Unkompetenz hat leider den guten Eindruck erheblich getruebt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt direkt am Strand mit netten Shoppingmoeglichkeiten in der Naehe. Es gibt die Moeglichkeit oeffentliche Verkehrsmittel zu nutzen und Ausfluege zu buchen. Vorsicht vor Verkaufsfahrten!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adelheid
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidi, Vorerst möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung auf der Internetseite holidaycheck.de bedanken. Wir möchten uns für den Vorfall mit der Krankenschwester zufiest entschuldigen. Unser Management hat sich bereits mit dem Zustaendigen im Krankenhaus unterhalten und die Dame ist nicht laenger in unserem Hotel taetig. An Ihrer Stelle ist jetzt ein junger Herr, welcher sehr kompetent und freundlich ist. Es wundert uns allerdings, dass Sie den Eindruck hatten unser Personal an der Rezeption sei der deutschen Sprache nicht maechtig. An der Rezeption sprechen alle englisch und auch über die Haelfte sprechen deutsch. Es kann höchstens sein, dass Sie von einem unserer Praktikanten bedient wurden. Da kann es durchaus sein, dass Sie nicht auf Anhieb verstanden wurden. Unsere Praktikanten können Sie durch deren Namensschild erkennen worauf ‘Trainee’ steht. Im Grossen und Ganzen haben wir den Eindruck, dass Sie eine schöne Zeit mit uns verbringen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen und wir Ihnen nochmals eine schöne Zeit bereiten dürfen. Mit freundlichem Gruss, Ihr Liberty Hotels Lara Team facebook.com/libertyhotelslara twitter.com/laraliberty