- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen sehr schönen zweiwöchigen Urlaub im Liberty Hotels Lara Beach. Allerdings gibt es Punkte welche es ein bisschen zu kritisieren gibt. Wir haben ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Eine Woche bevor wir die Reise angetreten haben, haben wir dem Hotel eine E-Mail gesendet in dem wir den Wunsch äusserten, dass wir unsere zwei Doppelzimmer sehr gerne weit oben hätten. Als wir ankamen, haben wir ein Zimmer im ersten Stock bekommen direkt oberhalb der Loby und gegenüber der Anlieferung. Das Meer hat man zwar gesehen, allerdings auch nicht sonderlich gut. Wir sind dann gleich an die Rezeption gegangen um zu reklamieren und vor allem um zu fragen, ob es evtl. möglich wäre ein Zimmer weiter oben zu erhalten. Dabei wurde uns gesagt, dass dies momentan nicht möglich sei, da es kein anderes Zimmer frei haben. Sie würden sich allerdings bei uns melden, sobald etwas anderes frei wird. Wir haben uns dann mit unseren zwei Doppelzimmer im ersten Stock gut arrangiert und schlussendlich war es durch die Anlieferung und die Loby auch überhaubt nicht laut. Leider haben wir aber die ganzen zwei Wochen nichts mehr von der Rezeption gehört. Was sehr schade ist, da ich wenigsten erwartet hätte, dass man uns sagt wenn es nicht möglich ist das Zimmer zu wechseln. Uns ist klar dass nicht jeder im oberen Teil des Hotels sein kann, allerdings hätten wir uns zumindest ein Feedback gewünscht. Das Essen in diesem Hotel ist der absolute Hammer. Jedes Gericht hatte seinen eigenen Geschmack und es hat für jeden etwas dabei. Alles war sehr gut gwürzt und zum Teil richtig scharf. Das Frühstücksbuffet war auch sehr vielseitig und man konnte alles haben. Am morgen hatte es eher ein bisschen zu wenig Personal. Die Tische wurden lange nicht abgeräumt und auf den Kaffe musste man auch länger warten. Vor allem wenn man vor 8.00 Uhr zum Frühstück gegangen ist war noch lange nicht alles bereit. Hinter der Theke war niemend der einem Türkischen Tee geben konnte und draussen wo man Spiegeleier bekommen konnte war bis fast 8.00 Uhr auch niemand. Ich finde wenn das Frühstücksbuffet ab 7.00 Uhr offen hat, sollte dann alles bereit sein, Beim Mittag- und Abendessen wurde beim Aussenbuffet frisches Fleisch und Fisch grilliert was sehr gut war und durch die Kohle auch einen extrem guten Geschmack hatte. Was dabei ein bisschen gestört hat, ist dass es immer so viel Rauch gegeben hat. Wenn mann direkt davor gestanden hat oder auch in der Bar in der Nähe war wurde mann richtig eingenebelt. Das ganze Hotel war immer sehr sauber. Die Toiletten beim Pool waren nie irgendwie dreckig oder sonst was wie man es vielleicht von anderen Orten kennt. Diese wurden immer wieder gereinigt. Die Reinigungskräfte im Zimmer haben sich immer grosse Mühe gegeben und mit Tüchern oder der Bettdecke eine Figur auf das Bett gezaubert. Das WiFi hat leider nicht immer richtig funktioniert. Zum Teil war es sehr überlastet. Vor allem gegen Abend. Die Sportanimation war sehr gut. Vor allem die Ladys vom Aquagymnastik und vom Zumba haben einen super Job gemacht und uns immer zum schwitzen gebracht. Auch wenn ich jetzte in paar Kritikpunkte aufgezählt habe, heisst das noch lange nicht dass das Hotel nicht zu empfehlen ist. Das Hotel ist sehr gut, der Strand ist super und alles ist sehr zu empfehlen. Vor allem auch mit Kindern, da es sehr kinderfeundlich eingerichtet ist. Vielen Dank für den schönen und erholsamen Urlaub!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Als erstes möchten wir uns für die Wahl Liberty Hotel Lara bedanken. Es freut uns das Sie uns trotzt Negative Sachen Weiterempfehlen. Wir haben Ihr Fragebogen und die Bewertung auf Holidaycheck.de gelesen und auf Türkisch übersetzt. Sie haben an uns eine Mail geschrieben das Sie ein Zimmer in der oberen Etage sich wünschen, aber da es leider Kapazitat abhangig ist könnten wir Ihren wunsch nicht erfüllen und den feedback haben Sie von der Rezeption auch nicht bekommen deswegen möchten wir uns nochmals entschuldigen.Da es Hochsaison ist sind alle Zimmern besetzt und es kann sein das der Feedback leider nicht gelungen ist.. Wir bitten Sie bevor Ihr nachstes Aufenthalt an uns nochmals zu schreiben. Wir werden uns es ins Sistem Notieren. Die Food and Beverage abteilung und der Manager wissen es bescheid und werden in der Zukunft auf die Ordnung im Restaurant mehr achten. Es war uns wichtig so ein verbesserungsvorschlag von Ihnen zu bekommen. Ich würde mich freuen Sie nochmals persönlich begrüssen zu können. Mit freundlichen grüssen Sebahatin A. Hotel Manager facebook.com/libertyhotelslara & twitter.com/laraliberty