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Lothar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Top Hotel, Service verbesserungswürdig
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Würden das Hotel immer wieder buchen, einzig einer Verbesserung des Service beim Frühstück, Mittag und Abendessen wäre schön. Möglicherweise lag es in unserem Fall daran das wir Ende der Saison dort Gast waren. Leider wurden oftmals Tische nicht abgeräumt oder das Besteck nicht aufgefüllt. Etwas Eigeninitiative war gefragt. Eine gut gemeinte Kanne Kaffee zum Frühstück, blieb leider ohne Tassen. Aschenbecher waren auch immer ein gesuchtes Utensil. Die Speisen waren in unseren 9 Tagen sensationell, abwechslungsreich und sehr anprechend. Die Anlage top sauber egal ob Strand, Bars oder das Zimmer. Personal sehr freundlich, deutsch und englischsprachig. Unser bestelltes Lunchpaket auf Grund unserer frühen Abreise, wurde leider auch vergessen. Trotz dieser mehr oder Minder Kleinigkeiten war es ein super Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lothar, Vorerst möchten wir uns herzlichst für Ihre ehrliche Bewertung auf holidaycheck.de bedanken. Es ist das Wichtigste in unserer Anlage stets Verbesserungsvorschlaege von unseren Gaesten zu erhalten; so haben wir die Möglichkeit unseren Service zu verbessern. Leider können wir im Nachhinein nicht nachvollziehen, warum Ihre Lunchpakete nicht bereitgestellt haben. Wir möchten uns dennoch für dieses Missgeschick entschuldigen. Es waere eine Ehre für uns, Sie erneut in unserem Hotel willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen, Liberty Hotels Lara Team facebook.com/libertyhotelslara twitter.com/laraliberty