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Halit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Unterhaltung, vor allem DJ eine Katastrophe
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Preisleistung OK. Personal super, außer die Animateure, vorallem der DJ, sehr unhöflich. Qualität im Wellnessbereich noch ausbaufähig, vorallem in der Winterzeit, wo die Urlauber es häufig benutzen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gut


    Service
  • Gut
  • Mitarbeitet an der Rezeption, im Restaurant und an der Bar super....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wintermonate


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Halit
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Preis-Leistungsverhältnis als angemessen empfinden und das Personal positiv bewerten, abgesehen von den Animateuren, insbesondere dem DJ. Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn Sie in diesem Bereich negative Erfahrungen gemacht haben. Ihr Hinweis wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Unhöflichkeiten in Zukunft vermieden werden. Des Weiteren bedauern wir, dass Sie im Wellnessbereich Potenzial für Verbesserungen sehen, insbesondere in der Winterzeit, wenn die Gäste es häufiger nutzen. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität im Wellnessbereich sorgfältig prüfen und sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um die Erfahrung unserer Gäste zu optimieren. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und nehmen es ernst, um kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft die Gelegenheit haben, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen eine rundum positive Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen,