Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren das 3. Mal im Liberty . Wie immer das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Was uns diesmal sehr gestört hat war das Benehmen der arabischen Gäste. Im Restaurant wurde mit den Finger Salat und Fritten auf den Tellern getan. Sie haben sich mehrere Teller voll gemacht das die Hälfte weg geworfen wurde. In der Lobby wurde den Kleinkinder auf den Polster Windeln gewechselt. Wir haben uns auch Beschwert aber das Personal War überfordert.
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marlene und Josef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Marlene und lieber Josef, Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Meinung bedauern; vor allem zumal Sie unserer Stammgast sind. Sicher gibt es kulturelle Unterschiede; allerdings finden wir es schade, dass davon ein kompletter Urlaub abhaengig gemacht wird. Zudem ist die beschrieben Situation weitaus nicht mit allen Gaesten; vielmehr 1 oder 2 Personen passiert. Unser Personal bittet unsere Gaeste bei nicht akzeptierbaren Situationen stets dieses zu unterlassen. Dieses haengt allerdings nicht von dem Land der Gaeste ab. Wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung vielleicht aendern und uns in Zukunft erneut besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine erfolgreiche Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüssen. Ihr Liberty Hotels Lara
