Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von Erholung keine Rede, hatten Zimmer am Aufzug und Seitlichen Meerblick (Balkon) über der Küche 2 Stock. Da im Hotel überwiegend Arabische Gäste mit Kindern die den Flur für Rennen und fangen nutzten, bis ca. 23 Uhr. Kaum etwas Ruhe kamen die Gäste um 2 Uhr von der Disco um 5 Uhr ging es in der Küche los. Wollte man etwas länger Schlafen 9 Uhr Minibar Kontrolle.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Hans, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und für Ihren Aufenthalt im Liberty Hotels Lara. Allerdings möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Meinung bedauern. Wir möchten Sie informieren das alle unsere Gaste Ihr gebuchtes Zimmer von unserer Seite aus bekommen, bei unzufriedenheiten würde unsere Rezeption auch einen Zimmerwechsel für Sie vorgenommen. Es ist richtig, dass es einige Familien mit Kindern gab und diese waren auch zeitweise etwas lauter. Sie wurden aber jeweils unserseits ermahnt und wurden danach auch gleich leiser. Wir werden Ihre Bewertung an die Abteilungsmanager weiterleiten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns in der Zukunft eine erneute chance geben würden. Wir werden Ihren Zimmerwunsch auch für Ihre Zufriedenheit erfüllen. Mit freundlichen Grüssen Liberty Hotels Lara Team
