Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die zur Zeit wohl anstehende Renovierung ist dringend erforderlich. Es sind viele Alterungsschäden sichtbar. Unmöglich ist es für ein 5-Sterne-Hotel, dass im Zimmer als Sitzgelegenheit lediglich ein durchgesessener Stuhl vorhanden ist. Die Speisenauswahl wurde jeden Tag dürfiger; so gab es z.B. am ersten Tag noch 5 Sorten Schnittkäse, zum Schluss nur noch eine Sorte.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Jürgen, Vorerst möchten wir uns für Ihr Interesse an Liberty Lara bedanken. Wir bedauern Ihre Meinung über unser Hause sehr. Wir geben zu, dass es in unserer Anlage an einigen Stellen renovierungsbedürftig ist; das ist der Grund für die zweimonatige Schliessung im Januar und Februar 2014. Es erstaunt uns allerdings zu hören, dass Sie der Ansicht sind die Auswahl an Essen waere klein. Denn wir bekommen stets das gegenteilige Feedback von unseren Gaesten; naemlich das es zuviele Variationen gibt. Ihre unzufriedenheit mit dem Stuhl haben Sie wahrend Ihres Aufenthaltes nicht an uns (Rezeption / Gastebetreuung) weitergelitten,hatten wir dies von Ihrer Seite aus bekommen hatten wir Ihnen selbstverstandlich weitergeholfen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Möglichkeit geben Ihnen die eigentliche Qualitaet von Liberty Lara zu zeigen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wir wünschen Ihnen bereits im Vorraus eines schönes, neues Jahr. Mit freundlichem Gruss, Sebahattin Asi Hotel Manager facebook.com/libertyhotelslara twitter.com/laraliberty
