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Michaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schlechter Service und mangelhafte Reinigung!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Empfang im Hotel war sehr gut. Das Zimmer war auf den ersten Blick auch gut. Die Heizung läuft über die Klimaanlage des Zimmers. Im Badezimmer befand sich keine Heizung. Das Reinugungspersonal nahm es mit der Reinigung des Zimmers nicht ganz so genau (Staub), was bei dunkler Einrichtung natürlich besonders ins Auge fiel. Im Frühstücksrestaurant fiel uns auf das es sehr dunkel ist. Das Personal war gestresst, unfreundlich und ich denke mir das die Bekleidung richtig sitzen und sauber sein sollte. An den Warmhaltebehältern standen keine Schildchen über den Inhalt,man mußte also erst alle Deckel abnehmen. Die Sauberkeit des Geschirrs und Bestecks ließ auch zu wünschen übrig.In der Sports-Bar war alles zu unserer Zufriedenheit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1