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Matthias (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Licht und Schatten
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Business Hotel mit kostenfreiem WLAN mit über 300 Zimmern, von Aussen kein schöner Anblick. Der Zustand im Inneren ist gut. Wer eine gute Vorauszahlungsrate erwischt kann über einige Sachen hinweg sehen. Die Tagesrate für die Suite und auch für ein normales Doppelzimmer würde ich hier auf keinen Fall bezahlen.


Zimmer
  • Gut
  • Superior Suite mit separatem Wohnzimmer mit Sitzecke, Sofa, TV, Telefon, Schreibtisch und Balkon. Schlafzimmer mit TV, Telefon, Balkon. Ankleidebereich und Badezimmer mit Badewanne, separatem WC, Doppelwaschbecken, Fön, Vergrösserungsspiegel und Pflegeprodukte. Nespresso Kaffeemaschine mit 6 Kapseln, Wasserkocher und inkludierte Minibar. (4x Bier, 2x Cola, 2x light, 4x Saft und 2 Flaschen Wasser. Chips und Snickers). Bademäntel wurden erst nach Aufforderung gebracht. Sauberkeit ist oberflächlich in Ordnung. Teppichboden war stark befleckt und die Fenster waren verschmiert. Nur 1 Stuhl auf dem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet ist Standart. Frisch gepresster Saft kann man hier nicht erwarten. Kaffee aus Maschine oder Filterkaffee in Kannen am Tisch. Room-Service Speisen sehr gut, Auswahl etwas klein aber nach Rücksprache erhält man auch weitere Speisen. Preis/Leistung in Ordnung. 4 Euro Etagen Aufschlag.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal recht jung und teilweise unerfahren aber alle freundlich. Check-in musste ich den ganzen Meldeschein nochmals ausfüllen obwohl über Accor gebucht und dort alles hinterlegt. Die Präferenzen und die Bitte nach einem Aschenbecher (auf dem Balkon), alles wäre hinterlegt gewesen. Dies hat wohl aber im Pullman niemand gelesen. Die Zimmerreinigung könnte besser sein, unter dem Bett lag noch was vom Vorgänger, dies wurde auch nach Beschwerde nicht weg gemacht. Erst als die Hausdame im Zimmer war und ich mit ihr sprach, wurde es entfernt. Zimmermädchen verstehen kein Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mitten im Wohngebiet von Schwabing. In der näheren Umgebung gibt es noch ein weiteres Hotel, eine Tankstelle, eine Apotheke und ein Supermarkt direkt unterhalb des Hotels. Recht ruhig rund ums Hotel. U-Bahn direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    2 Saunen, 1 Dampfbad. Ruheraum und 1 Fitnessraum. Schön gestaltet und alles sauber. Genügend Handtücher und Bademäntel sind vorhanden. Der Zugang kostet 3Euro und muss an der Reception frei geschaltet werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:118
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und den damit verbundenen Besuch unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrem Aufenthalt im Pullman Munich zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den entsprechenden Abteilungen diskutieren und für Verbesserungen sorgen. Wir freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder hier zu begrüßen. Herzliche Grüße Jakob-Jan Blaauw General Manager