Auf Grund der Bauarbeiten am Hotel wäre eine Beurteilung der Hotelanlage eher ungerecht. Vieles war provisorisch und noch nicht fertig gebaut. Die Zimmer sind wunderschön geworden. Sind elegant und großzügig. Leider war weder eine, wie auf der Accor Seite beschrieben, Sitzmöglichkeit auf dem Balkon vorhanden, noch konnte man im Zimmer telefonieren. Dies obwohl 4, in Worten -VIER- Telefone vorhanden waren. Frühstück war im Tagespreis von 118,- € inkludiert. Das Gebäude ist von außen ein furchtbarer Bau der sich aber der Umgebung anpasst. Sicher spielten die Umstände der Renovierung eine Rolle, das das Team nicht in Hochform war. Aber gerade Frühstück, Begrüßung und Verabschiedung sind die Dinge, die man sich merkt. Mein größtes Problem war eigentlich, dass wir genau ein Zimmer über dem Eingang erhielten, zu der Zeit in der dieser Stahlträger erhielt. Für Bauarbeiten hat jeder Verständnis und wenn alles einmal so schön wie die Hotelzimmer sein wird, lohnt es sich bestimmt dort zu logieren.Aber muss man dem Gast so etwas antun? Das nächste Mal wieder "Bayerpost"! Fremdgehen lohnt sich halt nicht!

Zimmer

Sehr gut

Sehr schön, tolles Bad, sehr sauber (wohl auch noch ganz neu) Angenehmes Duschgel, Kaffeeautomat, großer TV. Das ganze Zimmer in sehr gutem Design. Das Highlight des Hotels!

Restaurant & Bars

Eher gut

Es gibt ein nettes Bistro, welches wir jedoch nicht besuchten. Der Frühstücksraum bleibt hoffentlich nicht der Frühstücksraum. Ein Gewühl und Gewimmel auch nach 9.30 Uhr. Ungemütliche Hochtische, überforderte Kellner. Die Auswahl und die Qualität an Wurst und Käse etc. waren ausnehmend gut.

Service

Sehr schlecht

Weder der unpersönliche Check In,noch der Frühstücksservice,geschweige denn der Check Out konnten überzeugen. Keine Begrüßung, nur die Frage nach der Kreditkarte beim Empfang. Mein Wunsch nach einem King Size Bett wurde nicht berücksichtigt und mir dann ein Zimmer direkt über dem Hoteleingang zugewiesen. Hier begann genau um 6.30 Uhr am Samstag die Bauarbeiten an der Hotelvorfahrt. Nochmal vielen Dank dem cleveren Mitarbeiter der Reservierung für den Kran der direkt am Fenster vorbei schwenkte. Da wir zwar 4 Telefone im Zimmer hatten, jedoch keines der Dinger funktionierte, was ebenfalls der Fön nicht tat, gingen wir in den Gängen auf Suche nach einem Zimmermädchen. Dieses sprach leider kein Deutsch, jedoch das Wort "KAPUTT" verstand sie dann doch. Allerdings erhielten wir einen weiteren defekten Fön! Das Zimmer wurde sicher noch nicht oft vergeben, warum dann dort ein defekter Fön im Zimmer lag...? Leider wurde uns der Weg zum Tantris auch noch falsch beschrieben und wir durften, dann einen kleinen zusätzlichen Spaziergang machen! War nicht schlimm, sollte jedoch nicht passieren. Solche Restaurants sollte der Empfangsmitarbeiter kennen! Den krönenden Abschluß bildete dann der Check out. Keine Frage ob es mir gefallen hätte, kein Dankeschön! Nur die Aussage "Sie müssen noch den Schirm abgeben". Weder erhielt ich eine Rechnung für meinen Aufenthalt "Sie haben ja schon alles bezahlt" noch wurde auf meinen Hinweis mit dem Lärm vor dem Fenster reagiert. Das war einfach nichts!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

In der Nähe der Leopoldstrasse,aber eigentlich doch von der Innenstadt einen schönen Fußmarsch entfernt. Bis zum Stachus sicher 5 km Fußweg.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten