Schönes Hotel, sehr sauber, schöner Strand, guter Service aber leider von Essen und von der Animation her die letzten Jahre immer schlechter geworden
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Essen ist OK, Qualität und Auswahl ist leider die letzten Jahre immer schlechter geworden. Es gibt furchtbar schlechten Kaffee und nach einer Woche weiß man schon nicht mehr was man trinken soll. Cocktails sind auch echt nicht gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel, die Sauberkeit, den Strand sowie den Service positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie die Qualität und Vielfalt unseres Essens- und Getränkeangebots in den letzten Jahren als rückläufig empfunden haben und dass unser Kaffee sowie die Cocktails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Unsere Küchen- und Barteams werden über Ihre Hinweise informiert, damit wir unser Angebot gezielt verbessern können. Auch Ihr Feedback zur Animation ist für uns wertvoll. Wir arbeiten fortlaufend daran, unsere Unterhaltungsprogramme weiterzuentwickeln, um unseren Gästen ein abwechslungsreiches Urlaubserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte – nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns weiterentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer Kritikpunkte erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zukünftig wieder ein rundum überzeugendes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
