Unser Aufenthalt war einfach perfekt. Der Empfang durch Herrn Kürşat an der Rezeption war sehr freundlich und professionell. Der Check-in verlief schnell und angenehm. Ein besonderes Lob geht an İnga von der Guest Relation. Sie hat sich sehr liebevoll um die Gäste gekümmert und war immer hilfsbereit. Solch ein Engagement findet man nicht überall. Das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt und war immer in einem sehr guten Zustand. Der Service war auf hohem Niveau, das Personal stets freundlich und aufmerksam. Auch das Essen war sehr lecker. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Zimmer war sauber
Alles war Ausreichend
Personal freundlich
Schönes Ort
Beliebte Aktivitäten
- Strand
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Sehr geehrter Herr Friedrich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Royal Holiday Palace zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen schönen und angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und insbesondere den freundlichen und professionellen Empfang durch Herrn Kürşat an der Rezeption sowie die engagierte Betreuung durch unsere Guest Relation Mitarbeiterin İnga so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an beide weiter. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit der Zimmer, zum Service sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben. Auch Ihre Hinweise zu den Restaurants und Bars sowie zur Lage des Hotels nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir schätzen jedes Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
